Epson ColorWorks C4000 tõrkeotsing: vead, ummistused, prindikvaliteet

PõhjusDraiveri paberiallikas või tuvastusviis ei vasta sisestatud materjalile.

Lahendus

1. Avage draiveris materjali määratlus, millega prindite: Printing preferences › General › Media Definition.
2. Kontrollige seadet Media Source: Internal (Roll) printeri sees oleva rulli jaoks, Rear Feed (Fanfold) volditud materjali jaoks.
3. Kontrollige seadeid Media Form ja Media Detection: stantsitud etikettidele vahe, must märk ainult siis, kui alusmaterjalil on mustad märgid, pidevale materjalile tuvastuseta.
4. Sisestage paber uuesti ja vajutage Pause.

Meie C4000 materjaliseadete juhend selgitab iga valikut.

PõhjusPrinter ei suutnud etikette mõõta.

Lahendus

1. Kontrollige, et tuvastusviis (vahe või must märk) vastaks etikettidele.
2. Kontrollige vahet. C4000 toetab 2–6 mm vahesid.
3. Eemaldage paber ja sisestage see uuesti nii, et juhikud oleksid vastu servi.
4. Kui viga kordub, ei saa andur selle materjaliga hakkama. Kasutage teisi etikette.

PõhjusEtiketid on printeri sees alusmaterjalilt lahti tulnud või lõikurile on kogunenud liimi.

Lahendus

1. Rullipaber: avage esikaas, eemaldage kinni jäänud paber, tõmmake esiserv välja, sulgege kaas ja vajutage Pause.
2. Volditud paber: avage esikaas ja lõigake kinni jäänud paber ära, avage tagakaas ja eemaldage ülejäänu, sulgege mõlemad kaaned ja vajutage Pause.
3. Eemaldage printerisse jäänud etiketid ja liim.
4. Kui ummistused korduvad, lülitage printer välja, eemaldage toitejuhe ja pühkige liim lõikuri fikseeritud terale (esikaane poolel) alkoholiga kergelt niisutatud vatitikuga. Ärge puudutage tera.
5. Kontrollige, et klapid vastaksid etiketi laiusele.

Kulunud automaatlõikuri saab kasutaja ise vahetada:

Video: Epson

PõhjusUmmistunud düüsid. Pärast printeri teisaldamist võivad tindid ka prindipeas seguneda.

Lahendus

1. Printige düüside kontroll: Menu › Maintenance › Print Head Nozzle Check, seejärel Print. Lülitage mustri jaoks musta märgi tuvastus välja, ka musta märgiga materjali puhul.
2. Kui jooni on puudu, käivitage Menu › Maintenance › Print Head Cleaning ja printige muster uuesti.
3. Ainult siis, kui tavaline puhastus ei aita, käivitage Menu › Maintenance › Power Cleaning. See kulutab rohkem tinti.

Ärge lülitage puhastamise ajal printerit välja ega avage kaant. Teade "Cannot start cleaning because ink is low." tähendab, et peate esmalt vahetama lõppeva kasseti.

PõhjusKlapid on avatud ka väljaspool materjali, kattetüüp on vale või paber on valesti sisestatud.

Lahendus

1. Seadke klapid materjali laiuse järgi, järgides printeri sees olevat silti.
2. Määrake draiveris Media Coating Type vastavalt sisestatud materjalile, näiteks läikivate etikettide puhul Glossy Paper.
3. Sisestage paber uuesti nii, et prinditav pool oleks üleval.
4. Kui alusplaat on määrdunud, lülitage printer välja, eemaldage toitejuhe ja pühkige alusplaati uue hoolduskarbiga kaasas oleva mittekootud lapiga. Ärge kasutage seal vett ega alkoholi.

PõhjusPaberijuhikud pole seatud materjali laiuse järgi või rull on peaaegu otsas.

Lahendus

1. Lükake rullipaberi juhikud ja paberi väljastusjuhikud vastu materjali nii, et see jääks keskele, ja lukustage need.
2. Vajutage enne printimist üks kord Feed ja vahetage peaaegu lõppenud rull.
3. Kontrollige, et materjali määratluses olev etiketi suurus vastaks teie etikettidele.

PõhjusKassett või hoolduskarp on lõppemas või tühi, pole õigesti paigas või ei sobi sellele printerile.

Lahendus

1. Hoiatusmärk tinditaseme ribal tähendab, et kassett tuleb peagi vahetada; rist tähendab, et see tuleb vahetada kohe.
2. "Cannot recognize the ink cartridge.": valige Next, võtke kassett välja ja sisestage uuesti, kuni see klõpsatab. Kui teade kordub, vahetage kassett.
3. "These ink cartridges are not compatible.": CW-C4000e kasutab SJIC42P kassette ning must kassett peab vastama printeri läikivale või matile mustale tindile.
4. "The Maintenance Box is at the end of its service life. You need to replace it.": paigaldage hoolduskarbi kaane taha uus hoolduskarp SJMB4000, sulgege kaas ja vajutage Pause.

Epsoni andmetel on kassettide kasutusiga 6 kuud pärast paigaldamist.

PõhjusPuuduv või blokeeritud draiver, kinni jäänud prinditöö või ebastabiilne võrk.

Lahendus

1. Kontrollige, et C4000 oleks loendis Settings › Bluetooth & devices › Printers & scanners. Kui seda pole, paigaldage draiver meie C4000 seadistamise juhendi järgi.
2. Windows 11 versioonis 24H2 või uuemas kontrollige, et Windowsi kaitstud printimise režiim (Windows protected print mode) oleks välja lülitatud, sest see eemaldab tootjate draiverid.
3. Kui prinditöö tühistati arvutis, kuid printer näitab endiselt "Printing", vajutage printeril tühistamisnuppu ja valige All label formats.
4. Võrk: printige aruanne menüüst Menu › General Settings › Network Settings › Connection Check. Kui ekraanil on teade "The connection between your network and the printer is unstable.", lülitage Web Configis jaotises Network Settings › Wired LAN välja IEEE 802.3az.

PõhjusSisemine viga, mõnikord põhjustatud kinni jäänud paberist või võõrkehast paberi väljundava juures.

Lahendus

1. Lülitage printer toitenupust välja.
2. Eemaldage väljundava juurest kinni jäänud paber või esemed.
3. Lülitage printer uuesti sisse.
4. Kui viga kordub, kirjutage kood üles ja võtke meiega ühendust.