Honeywell EDA52 tõrkeotsing: laadimine, Wi-Fi ja skannimine

PõhjusToiteallikas annab liiga vähe voolu, aku puudub või seade pole alusel õigesti.

Lahendus

1. USB-C kaudu laadimiseks kasutage USB-toiteplokki, mis annab vähemalt 5 V ja 0,5 A. Arvuti port või USB-jaotur ei pruugi piisata.
2. Laadimisalusel laadimiseks peab aku olema paigaldatud.
3. Enamik EDA52 laadimisaluseid nõuab seadet ilma kummist kaitseümbriseta. Eemaldage see ja kontrollige, et seade oleks täielikult kontaktidele vajunud.
4. Kontrollige, et alusel oleks toide, ja proovige mõnda teist pesa. Laadige temperatuuril −10 kuni 50 °C, ideaalis 20–25 °C juures.
5. Kontrollige menüüd Settings › Honeywell Settings › Battery LED. Kui valitud on No Battery LED, ei põle tuli ka laadimise ajal.

PõhjusTule tehaseseadega tähendab vilkuv punane akuviga, olenemata sellest, kas seade on toite all või mitte.

Lahendus

1. Lülitage seade välja, eemaldage aku, kontrollige, et kontaktid oleksid puhtad ja kuivad, ning paigaldage aku tagasi.
2. Paigaldage teine laetud Honeywelli EDA52 aku, nagu Honeywell akuvea korral soovitab.
3. Kui viga liigub koos akuga, vahetage see aku välja. Kui viga püsib ka teise akuga, võtke meiega ühendust.

PõhjusHoneywell lubab üle 12 tunni kasutusaega, kuid ekraani heledus, mobiilne andmeside ja taustarakendused lühendavad seda ning akud vananevad.

Lahendus

1. Avage Settings › Honeywell Settings › Battery Optimizer, et näha aku olekut ja seisukorda ning seda, millised rakendused kasutavad kõige rohkem energiat.
2. Lühendage ekraani väljalülitumise aega menüüs Settings › Display › Screen Timeout või kasutage akusäästjat (Battery saver) menüüs Settings › Battery.
3. Honeywell soovitab akut vahetada umbes iga kahe aasta järel või siis, kui selle seisukord langeb alla 70 %. Pikkade vahetuste jaoks hoidke käepärast laetud varuakut.

PõhjusParool või turvatüüp ei klapi või ettevõttevõrgu puhul puudub sertifikaat. EDA52-l on Wi-Fi 5 (802.11a/b/g/n/ac).

Lahendus

1. Avage Settings › Network & internet › Internet (Android 11-s võib see kirje olla nimega Wi-Fi), puudutage pikalt salvestatud võrku ja valige Forget, seejärel ühendage uuesti ja sisestage parool hoolikalt.
2. WPA2/WPA3-Enterprise’i puhul küsige EAP-meetodit oma IT-meeskonnalt ja paigaldage CA-sertifikaat enne ühendamist.
3. Kontrollige, et lennukirežiim oleks väljas ning kuupäev ja kellaaeg õiged.
4. Ühenduse kontrollimiseks kasutage Honeywelli rakenduse Power Tools tööriista WiFi Diagnostic.

PõhjusSkannimisprofiilis on Enable Scan Trigger välja lülitatud või mõnele Scan-nupule on määratud muu funktsioon.

Lahendus

1. Avage Scan Demo (pühkige üles, seejärel Demos › Scan Demo) ja vajutage külgmist Scan-nuppu, seejärel puudutage ekraanil Scan.
2. Kui ekraanil olev Scan töötab, kuid külgmine nupp mitte, avage Settings › Honeywell Settings › Keyremap ja kontrollige, kas sellele nupule on määratud muu funktsioon. Kui jah, taastage vaikeseade.
3. Kui kumbki ei käivita skannimismootorit, avage Settings › Honeywell Settings › Scanning › Internal Scanner, avage kasutusel olev profiil, seejärel Trigger Settings, ja lülitage sisse Enable Scan Trigger. See juhib nii külgmisi nuppe kui ka Scan Demo ekraanil olevat nuppu.

PõhjusKõige sagedasem põhjus on see, et vöötkoodi tüüp pole lubatud; kõik tüübid pole vaikimisi sees. Skannimise olekutuli (Scan Status LED) näitab ebaõnnestunud skannimisel punast ainult siis, kui Bad Read Notification on sisse lülitatud (vaikimisi väljas).

Lahendus

1. Lubage vöötkoodi tüüp skannimisprofiili jaotises Symbology Settings, vt EDA52 skanneri seaded.
2. Puhastage skannimisaken vee või lahja pesuvahendi lahusega niisutatud pehme lapiga, mitte kunagi lahustite ega abrasiivsete lappidega, ja kontrollige, et aknal poleks kriimustusi.
3. Peegelduste vältimiseks hoidke seadet kerge nurga all ja asetage sihtimiskiir vöötkoodi keskele.
4. Proovige veidi teistsugust kaugust ja kontrollige, et etikett poleks kahjustatud ega trükk tuhmunud.

PõhjusKursor pole tekstiväljal, rakendus ootab Enterit või Tabi või rakendusel on oma skannimisprofiil.

Lahendus

1. Enne skannimist puudutage tekstivälja.
2. Avage rakenduse kasutatavas profiilis Data Processing Settings ja kontrollige, et Wedge oleks sisse lülitatud.
3. Kui rakendus vajab iga skannimise järel Enterit, seadke Suffix väärtusele \n (või \r); Tabi jaoks kasutage \t.
4. Kontrollige menüüs Settings › Honeywell Settings › Scanning › Internal Scanner, kas rakendusel on oma profiil. Rakenduse profiil on vaikeprofiilist tähtsam.
5. Kui teie rakendus kasutab Data Intenti või Honeywelli SDK-d, küsige rakenduse tarnijalt, milliseid seadeid see vajab.

PõhjusRakendus või süsteem on lakanud reageerimast või ekraanil on vett või mustust.

Lahendus

1. Kui toitemenüü veel avaneb, vajutage ja hoidke Power all ning puudutage Restart.
2. Kui ekraan ei reageeri, vajutage ja hoidke Power all umbes 8 sekundit, kuni seade taaskäivitub.
3. Kuivatage ja puhastage ekraan. Kui probleem kordub ühe rakendusega, uuendage see või paigaldage uuesti.

PõhjusPärast esmast seadistamist on Provisioning-režiim väljas ja see blokeerib konfiguratsioonivöötkoodid, mis paigaldavad rakendusi, sertifikaate, faile või litsentse. Muud probleemid võivad vajada lähtestamist.

Lahendus

1. Konfiguratsioonivöötkoodi kasutamiseks lülitage sisse Settings › Honeywell Settings › Provisioning Mode, skannige vöötkood ja lülitage režiim uuesti välja.
2. Ainult skannimise seadete lähtestamiseks avage skannimisprofiil, puudutage paremas ülanurgas menüüikooni ja valige Restore all defaults.
3. Kui seade käitub endiselt valesti, kasutage üht kahest põhjalikumast lähtestusest menüüs Settings › System › Advanced › Reset options. Reset enterprise data kustutab sisemise jagatud mälu, kuid säilitab IPSM-kaardi mälu; Erase all data (factory reset) kustutab mõlemad. Puudutage Erase all data, sisestage küsimisel ekraaniluku kood ja kinnitage valikuga Erase all data. Mõlemad kustutavad isikuandmed ning süsteemi- ja rakenduste seaded; administraator võib olla need blokeerinud. Küsige esmalt oma IT-meeskonnalt, ühendage toide ja veenduge, et seadmel on internetiühendus. Pärast täielikku tehaseseadetele lähtestamist nõuab Google’i kontoga seade selle konto kasutajanime ja parooli. Üksikasjad on EDA52 kasutusjuhendis (User Guide), mille leiate Honeywell EDA52 tootelehelt.