Tõrkeotsing
Honeywell Xenon Ultra 1960g / 1962g tõrkeotsing
Veatoonid, andmeid ei tule, 1962g ei seo end alusega või ei lae, valed märgid: leidke oma sümptom ja lahendus.
Selles juhendis
Leidke allpool oma sümptom. Vöötkoodide nimed on toodud täpselt nii, nagu need on juhendites 1960x Quick Start Guide, 1962x Quick Start Guide ja Xenon Ultra 196X Series User Guide, mille leiate Honeywelli tootelehelt.
Leidke oma sümptom
| Mida näete | Tõenäoline põhjus | Lahendus |
|---|---|---|
| Sihtimispunkti pole, piiksu pole | Toide puudub, transpordirežiim, tühi aku või energiasäästu tõttu välja lülitunud | Lahendus 1 → |
| Eduka lugemise piiks, kuid ekraanile ei ilmu midagi | Ükski tekstiväli pole aktiivne, vale liides | Lahendus 2 → |
| 1962g: pärast skannimist veatoon ja skanneri punane LED | Pole seotud või on levist väljas | Lahendus 3 → |
| 1962g ei seo end alusega | Alus on lukustatud teise skanneriga, ainult laadimise režiim | Lahendus 4 → |
| Valed tähed, numbrid või sümbolid | Klaviatuuririik või Caps Lock | Lahendus 5 → |
| Pärast skannimist ei tule Enterit või tuleb neid üks liiga palju | Järelliite seade | Lahendus 6 → |
| 1962g: aku punane LED vilgub või aku ei lae | Tühi aku, laadimine on välja lülitatud, temperatuur | Lahendus 7 → |
| Skanner loeb ise, tuli jääb põlema | Esitlus- või pidevrežiim | Lahendus 8 → |
| Programmeerimisvöötkood annab veatooni või seaded on teadmata | Pole seotud, vale alus või vaja on lähtestada | Lahendus 9 → |
Mida skanneri tuled ja piiksud tähendavad
| LED | Helisignaal | Tähendus |
|---|---|---|
| Roheline vilge | 1 piiks | Edukas lugemine, andmed saadeti (1962g: või sidumine loodi) |
| Punane vilgub | Veatoon („razz”) | Side ebaõnnestus: andmeid ei saadetud |
| Roheline vilge | 2 piiksu | Programmeerimisvöötkood aktsepteeriti |
| Punane vilgub | Veatoon | Programmeerimisvöötkoodi ei aktsepteeritud |
Lahendused
1. Skanner ei näita elumärkeSihtimispunkti pole, piiksu pole
Põhjus1960g ei saa kaabli kaudu toidet. Uus 1962g on veel transpordirežiimis, selle aku on tühi või lülitus see pärast tunniajalist kasutuspausi välja.
Lahendus
- 1960g: kontrollige, et kaabel oleks lõpuni skannerisse lükatud ja arvuti sisse lülitatud. Proovige teist USB-porti või kaablit.
- 1962g: vajutage päästikut. Kui midagi ei juhtu, asetage skanner toitega alusele. Uus 1962g lülitub sisse alles pärast seda, kui see on olnud alusel.
- 1962g: laske sel laadida, kuni aku LED on roheline.
2. Skanner piiksub, kuid andmeid ei tuleEduka lugemise piiks, tühi ekraan
PõhjusÜkski tekstiväli pole aktiivne või skanneril on muu liides kui USB-klaviatuur, näiteks USB Serial. Honeywell hoiatab, et USB Serial ilma õige Honeywelli draiverita Windowsis võib skannimise töö peatada.
Lahendus
- Klõpsake Notepadi ja skannige uuesti. Kui andmed ilmuvad seal, kontrollige oma tarkvara.
- Skannige kiirjuhendist Standard Product Defaults ja seejärel USB PC Keyboard. Taaskäivitage pärast seda arvuti: kasutusjuhendi järgi tuleb pärast liidese koodi skannimist host välja ja sisse lülitada. 1962g: kui skannimine annab seejärel veatooni, asetage skanner uuesti sidumiseks alusele.
- Valige uuesti klaviatuuririik ja järelliide.
3. 1962g annab pärast skannimist veatooniVeatoon, punane LED, andmeid ei saadetud
PõhjusAlus ei kinnitanud andmete kättesaamist: skanner pole seotud, on levist väljas või alusel pole toidet.
Lahendus
- Minge aluse poole tagasi. Levis seob skanner end ise uuesti ja annab ühe siristuse. Skannige uuesti kõik vöötkoodid, mis kohale ei jõudnud.
- Kontrollige, et aluse USB-kaabel oleks ühendatud ja arvuti ärkvel. Aluse tuli ei põle, kui arvuti USB-port on ooterežiimis.
- Asetage skanner sidumiseks alusele ja tehke testskannimine: üks piiks ja roheline vilge tähendavad, et skanner on seotud.
4. 1962g ei seo end alusegaSiristust pole, iga skannimine annab veatooni
PõhjusAlus on režiimis Locked Link Mode (Single Scanner) ja hoiab oma vana skannerit või on see seatud režiimi Charge Only Mode, kus teisi skannereid laetakse ilma sidumiseta.
Lahendus
- Skannige selle skanneriga kasutusjuhendist (peatükk „Cordless System Operation”) Override Locked Scanner ja asetage see alusele.
- Kui alus on ainult laadimise režiimis, siduge algne skanner ja skannige Charge and Link Mode.
- Ühendust ikka pole: skannige samast peatükist Reset Scanner. Skanner taaskäivitub ja seob end uuesti oma alusega.
5. Valed tähed, numbrid või sümbolidMärgid on vahetuses või puuduvad
PõhjusSkanner saadab USA klaviatuuri klahvivajutusi, arvuti kasutab aga teist paigutust, või on Caps Lock sees.
Lahendus
- Skannige kasutusjuhendi jaotisest „Keyboard Country Layout” arvutile vastav klaviatuuririik, näiteks Estonia, Finland või Polish (Programmers).
- Lülitage arvutis Caps Lock välja.
- Täpitähed on ikka valed: skannige pärast riigikoodi ALT Mode 3 Characters või 4 Characters.
6. Enter puudub või tuleb kaks kordaKursor ei liigu või hüppab üle välja
PõhjusJärelliide ei vasta sellele, mida teie tarkvara ootab. Kasutusjuhendi järgi lisavad liidese koodid USB Keyboard (PC) ja USB Keyboard (Mac) ka reavahetuse (Enteri).
Lahendus
- Skannige Remove Suffix. Seejärel skannige vajaduse korral Enteri jaoks Add CR Suffix või Tabi jaoks Add Tab Suffix.
Täpsemalt vt meie Xenoni klaviatuuri ja järelliite juhendit; Xenon Ultra vöötkoodide nimed on samad.
7. 1962g aku saab tühjaks või ei laeAku LED on punane või alusel pole laadimistuld
PõhjusAku on tühjenemas (punane: 6–30%, punane vilgub: 5% või vähem), laadimine on välja lülitatud seadega Base Charge Off, ruumis on liiga külm või soe või alus saab toidet ainult USB kaudu.
Lahendus
- Asetage skanner täielikult alusele. Laadimise ajal pulseerib roheline laadimistuli aeglaselt.
- Laadige temperatuuril 5–35 °C.
- Skannige External or Interface Cable Power, mis on aluse vaikimisi laadimisrežiim.
- Kasutage alusel Honeywelli toiteplokki: ainult USB kaudu laadimine kestab kauem.
8. Skanner loeb iseTuli jääb põlema, soovimatud lugemised
PõhjusSisse on lülitatud Presentation Mode või Streaming Presentation Mode. 1962g puhul käivitab nupu Find My vajutamine ajal, mil skanner on alusel, ajutise pidevrežiimi (vaikimisi 10 sekundit) ja laadimis- ja sidealusel on alusel skannimine vaikimisi sisse lülitatud.
Lahendus
- Skannige kiirjuhendist Manual Trigger - Normal.
- 1962g: et skanner alusel olles ei loeks, skannige kasutusjuhendist Scan in Cradle Off.
9. Seaded ei muutu või on teadmataProgrammeerimisvöötkoodid annavad veatooni
PõhjusSeotud 1962g salvestab oma seaded alusele, seega peab see olema seotud oma alusega. Või on seadeid kogemata muudetud.
Lahendus
- 1962g: asetage skanner oma alusele, oodake sidumist ja skannige programmeerimisvöötkood uuesti.
- Otsast alustamiseks skannige kiirjuhendist Standard Product Defaults. Kui 1962g järgmine skannimine annab veatooni, asetage see uuesti sidumiseks alusele.
- Seejärel valige uuesti liides, klaviatuuririik ja järelliide.
Seadistate algusest? Järgige meie seadistamise juhendit. Kõik nende skannerite juhendid on lehtedel 1960g ja 1962g.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas taastada Honeywell Xenon Ultra tehaseseaded?
Skannige kiirjuhendist Standard Product Defaults; Honeywelli sõnul taastab see kõik standardsed vaikeseaded. Seejärel valige uuesti liides, klaviatuuririik ja järelliide.
Miks annab mu Xenon Ultra 1962g pärast iga skannimist veatooni?
Skanner pole alusega seotud või on levist väljas. Asetage see alusele, oodake sidumist ja skannige uuesti.
Kuidas leida kadunud 1962g skanner?
Vajutage aluse nuppu Find My. Skanner piiksub, kuni vajutate selle päästikut või uuesti nuppu.
Miks 1962g end ise välja lülitab?
Kui päästikut pole tund aega vajutatud, lülitub see aku säästmiseks välja, välja arvatud juhul, kui see laeb alusel. Äratamiseks vajutage päästikut.
Kas see juhend oli abiks?
Veel XENON1960G juhendeid
Seotud juhendid
Ei saanud ikka hakkama?
Võta ühendust
Saada meile seadme mudel ja lühike kirjeldus probleemist. Meie meeskond aitab sul lahenduse leida.
