Tõrkeotsing

Newland FM3281 tõrkeotsing: tuled, ei loe, andmed ei jõua kohale

Mida tähendavad FM3281 logo- ja NFC-tuli ning kuidas parandada skannerit, mis ei loe, ei trüki, trükib valesid märke või vajab tehaseseadete taastamist.

10 min Raskusaste: Lihtne Uuendatud: Autor SCANSHOP team
Selles juhendis

    FM3281 näitab enamikku probleemidest logo juures oleva tule värviga, NFC-versioonil ka teise, NFC-tule abil. Allpool on vöötkoodide nimed toodud täpselt nii, nagu need on juhendis FM3281 User Guide. Pidage meeles, et programmeerimisvöötkoodid töötavad ainult pärast vöötkoodi Enter Setup skannimist ja lõpetada tuleb vöötkoodiga Exit Setup.

    Leidke oma sümptom

    Mida näeteTõenäoline põhjusLahendus
    Piiksu pole, tuli ei põle, midagi ei loetaToide puudub või kaabel on lahtiLahendus 1 →
    Logo tuli on lilla, midagi ei loetaKõik vöötkoodi tüübid või lugemine on välja lülitatud või on tegemist seadistusveagaLahendus 2 →
    Logo tuli on punanePääsukontrolli režiim, sideviga või riistvaravigaLahendus 3 →
    Mõne vöötkoodi puhul piiksu ei tuleVöötkoodi tüüp on väljas, inverteeritud kood, asendLahendus 4 →
    Piiks ja roheline tuli, kuid ekraanile teksti ei ilmuPole USB-klaviatuurirežiimis või ükski tekstiväli pole aktiivneLahendus 5 →
    Valed, puuduvad või vahetuses märgidKlaviatuuripaigutus, Caps Lock, liiga kiire trükkimineLahendus 6 →
    Pärast skannimist ei tule Enterit või kursor hüppabLõpumärgi seadeLahendus 7 →
    NFC-kaarti ei loeta või NFC-tuli on punaneNFC on väljas, lähedal on metalli, NFC-vigaLahendus 8 →
    Seaded on teadmata või kogemata muudetudVaja on lähtestadaLahendus 9 →

    Lahendused

    1. Elumärke polePiiksu pole, tuli ei põle

    PõhjusSkanner saab toite USB kaudu. Sageli pole pikenduskaabel skanneri kaabliga korralikult ühendatud.

    Lahendus

    1. Eemaldage esmalt USB-ots arvutist. Newland hoiatab, et skanneri kaabli ühendamine või lahtiühendamine pinge all võib seda kahjustada.
    2. Kontrollige, et pikenduskaabel oleks kindlalt skanneri liidesepistikus.
    3. Oodake mõni sekund ja ühendage USB-ots arvuti teise USB-porti.
    4. Kuulake sisselülitamise piiksu ja tehke seejärel testskannimine.
    2. Lilla tuli, midagi ei loetaLogo tuli on lilla

    PõhjusNewland kasutab lillat tuld, kui kõik vöötkoodi tüübid on välja lülitatud, kui lugemine lülitati välja käsuga Read Barcode Off, kui püsivara uuendamine ebaõnnestus või kui on tegemist seadistusveaga.

    Lahendus

    1. Ühendage skanner lahti ja uuesti. Nii lülitub lugemine pärast käsku Read Barcode Off uuesti sisse.
    2. Skannige Enter Setup, Enable All Symbologies (peatükk 9, „Global Settings“) ja Exit Setup.
    3. Kui tuli jääb lillaks, taastage tehaseseaded (lahendus 9).
    4. Pärast ebaõnnestunud uuendust korrake seda Newlandi tarkvaraga EasySet.
    3. Punane tuliLogo tuli on punane, lugemisega või ilma

    PõhjusSkanner on pääsukontrolli režiimis, USB- või jadaühendus ei toimi normaalselt või on tegemist riistvaraveaga, näiteks ei leita pildiandurit.

    Lahendus

    1. Punane tuli ja lugemist pole üldse: võib olla aktiivne Access Control Mode 1. Skannige Enter Setup, peatüki 8 jaotises „Access Control Mode“ vöötkood Mode 0 ja Exit Setup. Kui skanner ei reageeri ka neile vöötkoodidele, võtke meiega ühendust.
    2. Eemaldage USB-ots, oodake mõni sekund ja ühendage skanner teise USB-porti.
    3. Kui tuli jääb punaseks, skannige Enter Setup ja Enter the Self-Check State (peatükk 6, „Self-check Function“). Skanner testib oma piiksu, tulesid ja sisemisi funktsioone ning saadab tulemuse arvutisse, seega avage enne Notepad. Saatke see tulemus meile.
    4. Mõnda vöötkoodi ei loetaTeatud koodide puhul piiksu pole

    PõhjusVöötkoodi tüüp on välja lülitatud, kood on trükitud heledana tumedale taustale või seda hoitakse väljaspool lugemisulatust.

    Lahendus

    1. Aztec Code, ITF-14, ITF-6, Matrix 2 of 5, Micro PDF417, ISSN ja kõik OCR-tüübid on vaikimisi väljas. Lülitage tüüp sisse peatükis 9, näiteks vöötkoodiga Enable Aztec Code.
    2. Mustal taustal valged QR-koodid: skannige jaotises „QR Inverse“ vöötkood Decode Both.
    3. Alla 6 numbri pikkusi Interleaved 2 of 5 koode vaikimisi eiratakse. Muutke seda jaotises „Set Length Range for Interleaved 2 of 5“.
    4. Peamiselt paberisildid: proovige peatükis 8, „Scanning Preference“, režiimi Normal Mode. Vaikimisi režiim Screen Mode on mõeldud telefoniekraanide jaoks.
    5. Hoidke koodi akna kohal paigal ja keerake telefoni heledus üles. Newlandi maksimaalsed kaugused, näiteks 27 cm 20 mil QR-koodi puhul, on mõõdetud valgustuse heledusega Level 2; tehaseseade on Level 1. Suurema lugemiskauguse saamiseks skannige peatükis 8, „Illumination Brightness“, vöötkood Level 2.
    5. Piiksub, kuid midagi ei ilmuRoheline tuli, teksti pole

    PõhjusÜkski tekstiväli pole aktiivne või skanner on USB CDC või HID POS režiimis, näiteks pärast EasySeti kasutamist.

    Lahendus

    1. Klõpsake Notepadi sisse ja skannige uuesti. Kui andmed ilmuvad sinna, kontrollige oma programmi.
    2. Skannige Enter Setup, USB HID Keyboard (peatükk 7, „USB HID Keyboard“) ja Exit Setup.
    6. Valed märgidVahetuses tähed, sümbolid või suurtähed, puuduvad märgid

    PõhjusSkanner eeldab USA klaviatuuri, kuid arvuti kasutab teist paigutust, Caps Locki seade pöörab tähtede suuruse ümber või arvuti kaotab kiireid klahvivajutusi.

    Lahendus

    1. Määrake klaviatuuri riik või kasutage eesti, läti ja leedu arvutite puhul seadet Emulate ALT+Keypad ON. Meie FM3281 programmeerimise juhendis on tabel iga turu jaoks.
    2. Tähtede suurus on vahetuses: skannige peatükis 7 vöötkoodid Caps Lock OFF, Non-Japanese Keyboard ja No Case Conversion.
    3. Märgid kaovad juhuslikult: skannige Fast Mode Off või pikem Polling Rate.
    4. Numbrid muutuvad kursori liigutusteks: skannige Do Not Emulate Numeric Keypad 1 või lülitage Num Lock sisse.
    7. Enter puudub või on valeKursor jääb paigale või liigub kaks rida alla

    PõhjusLõpumärk on välja lülitatud või seatud väärtusele CRLF, mis klaviatuurirežiimis trükib Enteri ja allanoole.

    Lahendus

    1. Skannige Enter Setup, Set Terminating Character to CR (0x0D), Enable Terminating Character Suffix, Exit Setup.
    2. Enter ikka puudub: skannige lisaks Enable All Prefixes/Suffixes (peatükk 11, „Global Settings“).
    3. Enter tuleb kaks korda: teie programm võib lisada oma Enteri. Skannige Disable Terminating Character Suffix.
    8. NFC-kaarti ei loetaNFC ei reageeri või NFC-tuli on punane

    PõhjusNFC on vaikimisi välja lülitatud, kaardi tüüp pole toetatud või lähedal olev metall segab. Punane NFC-tuli tähendab NFC-mooduli viga.

    Lahendus

    1. Skannige Enter Setup, Enable NFC Function, jaotises „NFC Mode“ vöötkood Mode 0 ja seejärel Exit Setup.
    2. Hoidke kaarti akna peal horisontaalselt, kuni 30 mm kaugusel. Kaardi lugemisel muutub NFC-tuli tsüaansiniseks.
    3. Hoidke metall- ja magnetesemed skannerist vähemalt 5 cm kaugusel.
    4. Vaikimisi eiratakse sama kaarti 5 sekundi jooksul.
    5. Punane NFC-tuli: lülitage skanner välja ja uuesti sisse. Kui tuli jääb punaseks, võtke meiega ühendust.
    9. Tehaseseadete taastamineSeaded on teadmata

    PõhjusKogemata on skannitud programmeerimisvöötkoode või keegi ei tea, kuidas skanner seadistati.

    Lahendus

    1. Skannige Enter Setup ja seejärel Restore All Factory Defaults (peatükk 6, „Default Settings“).
    2. Seadistage uuesti see, mida vajate: klaviatuuri riik, Enteri järelliide ja NFC.

    Tuled lühidalt

    TuliTähendus
    Logo tuli rohelineEdukas lugemine
    Logo tuli sinineKäib seadistamine või püsivara uuendamine
    Logo tuli lillaKõik vöötkoodi tüübid on väljas, Read Barcode Off, ebaõnnestunud uuendus või seadistusviga
    Logo tuli punaneVolitamata, sideviga (USB, jadaliides, seade) või riistvaraviga (andur, protsessori pinge, muu kiip)
    NFC-tuli sinineNFC töötab
    NFC-tuli tsüaansinineNFC-kaart on loetud
    NFC-tuli punaneNFC-mooduli viga

    Newland kirjeldab sisselülitamise piiksu ja eduka lugemise piiksu, mis on mõlemad vaikimisi sees, kuid muid piiksukoode mitte. Pääsukontrolli režiimides 1 ja 4 (peatükk 8) jääb tuli punaseks. Meie FM3281 seadistamise juhend käsitleb paigaldust ja esimest testi.

    Korduma kippuvad küsimused

    Miks põleb minu Newland FM3281 tuli lillalt?

    Kõik vöötkoodi tüübid või lugemine on välja lülitatud või tekkis seadistusviga. Lülitage skanner välja ja sisse, skannige Enter Setup ja Enable All Symbologies või taastage tehaseseaded.

    Kuidas taastada Newland FM3281 tehaseseaded?

    Skannige Enter Setup ja seejärel juhendi FM3281 User Guide 6. peatükist Restore All Factory Defaults.

    Miks loeb FM3281 sama koodi kaks korda?

    Reread Timeout on vaikimisi välja lülitatud. Skannige Enter Setup, peatükist 8 Enable Reread Timeout ja Exit Setup.

    Kas see juhend oli abiks?

    Veel FM3281 juhendeid

    DS9308 VõrdlusZebra DS9308 vs Newland FM3281: kumb letiskanner valida?5 min · Lihtne FM3080 VõrdlusNewland FM3281 Grouper vs FM3080 Hind: kumba valida?5 min · Lihtne FM3281 SeadistamineNewland FM3281 Grouper seadistamine: USB, paigaldus, NFC ja test15 min · Lihtne FM3281 Kuidas tehaNewland FM3281 programmeerimine: klaviatuur, Enter, koodid, lähtestus10 min · Lihtne
    Ei saanud ikka hakkama?

    Saada meile seadme mudel ja lühike kirjeldus probleemist. Meie meeskond aitab sul lahenduse leida.

    Võta ühendust
    NewLand FM3281 Grouper Stationary Skanner (NLS-FM3281-NFC-20)232,71 €+KM Vaata toodet