Tõrkeotsing

Zebra LS2208 tõrkeotsing: piiksud, ei loe ja valed andmed

Mida tähendavad LS2208 piiksud ja LED ning kuidas parandada skannerit, mis ei loe, ei trüki, trükib valesid märke või vajab tehaseseadete taastamist.

10 min Raskusaste: Lihtne Uuendatud: Autor SCANSHOP team
Selles juhendis

    Enamik LS2208 probleeme annab end tunda piiksumustri, LED-i värvi või puuduvate andmete kaudu. Leidke allpool oma juhtum. Vöötkoodide nimed on toodud nii, nagu need on juhendites LS2208 Product Reference Guide (PRG) ja LS2208 Quick Start Guide.

    Leidke oma sümptom

    Mida näeteTõenäoline põhjusLahendus
    Laserjoont ega piiksu pole või kostab sageli juhuslikke piikseToide puudub või kaabel on lahtiLahendus 1 →
    QR-kood või telefoniekraanil olev kood ei anna mingit reaktsiooni2D-kood: LS2208 loeb ainult 1D-koodeLahendus 2 →
    Laserjoon põleb, kuid 1D-koodi puhul piiksu ei tuleVöötkoodi tüüp on välja lülitatud, kehv trükk, kaugus või nurkLahendus 3 →
    Piiksub, kuid ekraanile ei ilmu midagi, või punane LED ja neli pikka madalat piiksuÜkski tekstiväli pole aktiivne või hosti tüüp on valeLahendus 4 →
    Valed tähed, numbrid või sümbolidKlaviatuuripaigutus või Caps LockLahendus 5 →
    Pärast skannimist ei tule Enterit või tuleb neid kaksJärelliite seadeLahendus 6 →
    Neli lühikest kõrget piiksu või korduvad käivituspiiksudUSB alles käivitubLahendus 7 →
    Programmeerimisvöötkood annab piiksu madal/kõrge või seda eiratakseVale järjekord või kood või programmeerimine on välja lülitatudLahendus 8 →
    Seaded on teadmata või kogemata muudetudVaja on lähtestadaLahendus 9 →

    Lahendused

    1. Skanner ei näita elumärkeLaserjoont ega piiksu pole

    PõhjusToide puudub või kaabel on lahti. Zebra nimetab samu põhjusi ka ebaühtlase töö ja sagedaste piiksude korral.

    Lahendus

    1. Lükake kaabel käepideme põhjas olevasse pessa, kuni see lukustub, ja tõmmake kontrollimiseks õrnalt.
    2. Ühendage USB-pistik toiteta jaoturi asemel otse arvutiga või proovige teist USB-porti.
    3. Kui teie kaabel vajab toiteplokki, kontrollige, et ühendatud oleks Zebra heakskiidetud 5 V toiteplokk. Eri hostid vajavad eri Zebra kaableid.
    2. QR-koode ja telefoniekraane ei loetaLaser liigub, kuid midagi ei juhtu

    PõhjusLS2208 on 1D-laserskanner. See loeb ainult lineaarseid vöötkoode, mitte QR-koode, Data Matrixit ega PDF417-t. Ükski seade seda ei muuda.

    Lahendus

    1. Kontrollige koodi: ruudukujuline punktide või plokkide muster on 2D-kood.
    2. QR-koodide, mobiilipiletite või ekraanil olevate koodide jaoks kasutage 2D-kujutisskannerit, näiteks Zebra DS2208. Vaadake meie LS2208 ja DS2208 võrdlust.
    3. 1D-vöötkoodi ei loetaLaserjoon põleb, lugemise piiksu pole

    PõhjusVöötkoodi tüüp on välja lülitatud, kood on kahjustatud või kahvatu või kaugus on vale. Mitu levinud tüüpi on vaikimisi väljas.

    Lahendus

    1. Kontrollige tüüpi. Vaikimisi sees: EAN/UPC, Code 128, GS1-128, Code 39 ja Interleaved 2 of 5. Vaikimisi väljas: Code 93, Codabar, GS1 DataBar, Code 11, MSI ja teised. Lülitage puuduv tüüp sisse meie programmeerimise juhendi järgi.
    2. Interleaved 2 of 5 puhul loetakse vaikimisi ainult 14- või 44-kohalisi koode. Muud pikkused määrake jaotises „Set Length(s) for Interleaved 2 of 5“.
    3. Asetage punane joon üle kogu koodi, liikuge lähemale või kaugemale ja kallutage skannerit veidi: läikiva sildi suhtes risti hoides peegeldub laser otse tagasi.
    4. Proovige sama tüüpi hästi trükitud koodi. Kui see loetakse, on silt kahjustatud või liiga kahvatu (Zebra nõuab vähemalt 20 % trükikontrasti).
    5. Puhastage väljundaken niiske lapiga. Ärge kunagi pihustage sellele vedelikku.
    4. Skanner piiksub, kuid andmeid ei tuleEkraanil pole midagi või kõlab neli pikka madalat piiksu

    PõhjusÜkski tekstiväli pole aktiivne või skanneris on valitud vale hosti tüüp. Neli pikka madalat piiksu koos punase LED-iga tähendavad edastusviga.

    Lahendus

    1. Klõpsake Notepadi sisse ja skannige uuesti. Kui andmed ilmuvad sinna, kontrollige oma tarkvara välja või seadeid.
    2. Skannige PRG peatüki „USB Interface“ jaotises „USB Device Type“ vöötkood USB HID Keyboard. Skanner taaskäivitub ja annab käivituspiiksud.
    3. Viis madalat piiksu tähendavad teisendus- või vormingu viga. Lähtestamine (lahendus 9) kustutab vanad vormindusreeglid.
    5. Ekraanil on valed märgidY ja Z on vahetuses, numbrite asemel on tähed

    PõhjusSkanner eeldab USA inglise klaviatuuri, kuid Windows kasutab teist paigutust. Ka Caps Lock võib suur- ja väiketähed vahetada.

    Lahendus

    1. Skannige PRG lisast B vastav riigi klaviatuuritüüp. Meie programmeerimise juhendis on täpne vöötkood Eesti, Läti, Leedu, Soome, Poola ja Tšehhi jaoks.
    2. Kui teie paigutust loendis pole, lülitage sisse klahvistiku emuleerimine, nagu samas juhendis kirjeldatud.
    3. Kui vale on ainult tähtede suurus, lülitage Caps Lock välja või skannige Override Caps Lock Key (Enable).
    6. Enter puudub või tuleb topeltPärast skannimist ei tule uut rida või tuleb tühi rida

    PõhjusVaikimisi saadab LS2208 andmed ilma järelliiteta. Kui teie tarkvara lisab ise Enteri ja skanner lisab veel ühe, saate kaks.

    Lahendus

    1. Enteri lisamiseks pärast iga skannimist skannige kiirjuhendi (Quick Start Guide) leheküljelt 9 vöötkood Enter Key (Carriage Return/Line Feed).
    2. Tabi jaoks skannige Tab Key.
    3. Järelliite eemaldamiseks skannige PRG jaotises „Scan Data Transmission Format“ vöötkood Data As Is.
    7. Ebatavalised piiksud ühendamiselNeli lühikest kõrget piiksu või korduvad käivituspiiksud

    PõhjusMõlemad on USB käivitumise teated, mitte rikked. Korduvad käivituspiiksud on normaalsed, kui arvuti käivitub ja lülitab USB-toidet välja ja sisse.

    Lahendus

    1. Oodake mõni sekund ja skannige uuesti.
    2. Kui piiksud korduvad töötava arvuti juures, proovige teist USB-porti ilma jaoturita.
    8. Programmeerimisvöötkoodid ei töötaPiiks madal/kõrge või reaktsioon puudub

    PõhjusMadal/kõrge tähendab valet sisestust või järjekorda; madal/kõrge/madal/kõrge tähendab, et parameetrite mälu on täis. Kui kõiki programmeerimisvöötkoode eiratakse, võib Parameter Bar Code Scanning olla välja lülitatud.

    Lahendus

    1. Skannige vöötkood uuesti; kui see on ekraanil, suumige vähemalt 125 %-ni. Mitmesammuliste seadete puhul skannige Cancel (lisa E) ja alustage järjestust otsast peale.
    2. Pärast piiksu madal/kõrge/madal/kõrge skannige Set Factory Defaults (lahendus 9).
    3. Kui skanner eirab kõiki programmeerimisvöötkoode, ühendage see USB kaudu Windowsi arvutiga, kus on Zebra tasuta utiliit 123Scan, või võtke meiega ühendust.
    9. Lähtestage skannerAlustage uuesti teadaolevatest seadetest

    PõhjusVarasematest testidest või teistelt kasutajatelt jäänud seaded võivad põhjustada paljusid ülalnimetatud probleeme.

    Lahendus

    1. Skannige vöötkood Set Factory Defaults juhendist Quick Start Guide („Set Defaults Bar Code“) või PRG jaotisest „Set Defaults“.
    2. Seejärel seadistage uuesti riigi klaviatuuritüüp ja järelliide. Lähtestamine taastab mõlemal USA inglise klaviatuuri ja järelliiteta väljundi.

    Mida piiksud ja LED tähendavad

    SignaalTähendus
    Piiks madal/keskmine/kõrgeKäivitumine
    Lühike kõrge piiks, roheline LEDVöötkood on loetud
    Neli pikka madalat piiksu, punane LEDEdastusviga: kontrollige hosti seadeid
    Viis madalat piiksuTeisendus- või vormingu viga
    Piiks kõrge/madal/kõrge/madalSeade on edukalt muudetud
    Piiks madal/kõrgeVale sisestus või skannitud on Cancel
    Piiks madal/kõrge/madal/kõrgeParameetrite mälu on täis: skannige Set Factory Defaults
    Neli lühikest kõrget piiksu (USB)Alles käivitub: oodake ja skannige uuesti
    LED ei põleValmis skannimiseks või toide puudub

    Probleem ei lahene? Pange kirja sümptom ja seerianumber ning võtke meiega ühendust. Seadistamise põhitõed leiate meie LS2208 seadistamise juhendist.

    Korduma kippuvad küsimused

    Miks minu Zebra LS2208 ei skanni QR-koode?

    LS2208 on 1D-laserskanner. See ei suuda lugeda QR-koode ega teisi 2D-koode; nende jaoks on vaja 2D-kujutisskannerit, näiteks DS2208.

    Miks minu LS2208 piiksub neli korda?

    Neli pikka madalat piiksu tähendavad edastusviga. Zebra sõnul juhtub see siis, kui skanner pole õigesti seadistatud, näiteks on valitud vale hosti tüüp. Neli lühikest kõrget piiksu USB-ühenduse korral tähendavad, et skanner alles käivitub.

    Kuidas taastada Zebra LS2208 tehaseseaded?

    Skannige vöötkood Set Factory Defaults kiirjuhendist (Quick Start Guide) või PRG jaotisest „Set Defaults“.

    Kas see juhend oli abiks?

    Veel Zebra LS2208 juhendeid

    Ei saanud ikka hakkama?

    Saada meile seadme mudel ja lühike kirjeldus probleemist. Meie meeskond aitab sul lahenduse leida.

    Võta ühendust
    Zebra LS2208 1D Ribakoodilugeja (LS2208-SR20001R)47,02 €+KM Vaata toodet