Tõrkeotsing

Zebra DS8108 ja DS8178 tõrkeotsing: piiksud, LED-tuled ja lahendused

Mida tähendavad DS8108 ja DS8178 piiksud ja tuled ning kuidas lahendada kadunud sidumine, laadimisvead, valed märgid, puuduv Enter ja vöötkoodid, mida ei loeta.

10 min Raskusaste: Lihtne Uuendatud: Autor SCANSHOP team
Selles juhendis

    Enamik DS8100 seeria probleeme annab end tunda piiksu või LED-i värvi kaudu. Vöötkoodide nimed pärinevad kiirjuhenditest DS8108 ja DS8178 Quick Start Guide, jaotiste nimed juhenditest DS8108 ja DS8178 Product Reference Guide (PRG).

    Leidke oma sümptom

    Mida näeteTõenäoline põhjusLahendus
    Sihtimismustrit pole, piiksu poleToide puudub, kaabel on lahti, aku on tühiLahendus 1 →
    Sihtimismuster põleb, kuid mõne vöötkoodi puhul piiksu ei tuleVöötkoodi tüüp on välja lülitatud, kood on kahjustatud, kaugusLahendus 2 →
    Telefoniekraanil olevaid koode ei loetaEkraan on liiga tume, peegeldus, ekraanirežiimi seadeLahendus 3 →
    Piiksub, kuid ekraanile ei ilmu midagi, või neli pikka madalat piiksu ja punane LEDHosti tüüp, fookus, DS8178 pole seotudLahendus 4 →
    Valed tähed, numbrid või sümbolidKlaviatuuripaigutus, Caps Lock, aeglane hostLahendus 5 →
    Pärast skannimist ei tule Enterit või tuleb neid üks liiga paljuJärelliite seadeLahendus 6 →
    DS8178 kaotas ühenduse või annab sidumisel pika madala ja pika kõrge piiksuSidumine ebaõnnestus, levist väljas, vale raadiorežiimLahendus 7 →
    Laadimisaluse kollane LED vilgub kiiresti või põleb punane LED; aku tühjeneb kiirestiLaadimisviga või kulunud akuLahendus 8 →
    Seaded on teadmata või kogemata muudetudVaja on lähtestadaLahendus 9 →

    Lahendused

    1. Skanner ei näita elumärkeSihtimismustrit pole, piiksu pole

    PõhjusDS8108 ei saa kaabli kaudu toidet. DS8178 aku on tühi, seda pole veel esimest korda laetud või aku puudub.

    Lahendus

    1. DS8108: lükake kaabel skannerisse, kuni see klõpsatab, ja proovige teist USB-porti.
    2. DS8178: asetage skanner laadimisalusele ja kontrollige, et aluse LED vilgub kollaselt. Uus aku hakkab tööle alles pärast laadimist.
    3. Sügavalt tühjenenud aku korral võib skanner jääda mitmeks minutiks pimedaks (aluse LED põleb püsivalt kollaselt) ja enne uuesti skannimist võib kuluda kuni 20 minutit.
    4. PowerCap vajab skanneri püsivara CAACXS00-004-R00 või uuemat ning uus PowerCap hakkab tööle alles pärast esimest laadimisalusel viibimist.
    2. Mõnda vöötkoodi ei loetaSihtimismuster põleb, lugemise piiksu pole

    PõhjusVöötkoodi tüüp on välja lülitatud, kood on kahjustatud või skanner on vale kauguse peal.

    Lahendus

    1. Väikeste koodide puhul minge lähemale, suurte puhul kaugemale.
    2. Proovige sama tüüpi korralikku vöötkoodi. Kui see loetakse, on probleem etiketis.
    3. Kui ühtegi selle tüübi koodi ei loeta, lülitage tüüp sisse PRG peatükis „Symbologies“ (DS8108 peatükk 12, DS8178 peatükk 13).
    4. Valged triibud tumedal taustal: skannige jaotises „Inverse 1D“ vöötkood Inverse Autodetect.
    3. Telefoniekraanilt ei loetaPiletid, kupongid, kliendikaardi koodid

    PõhjusDS8100 loeb telefoniekraane, kuid tuhm ekraan, peegeldus või liikuv telefon võivad lugemist takistada.

    Lahendus

    1. Suurendage ekraani heledust, hoidke telefoni paigal ja kallutage seda veidi, et vältida peegeldusi.
    2. Kui telefonikoode ikka ei loeta, skannige jaotises „Mobile Phone/Display Mode“ vöötkood Enhanced in Both Modes.
    4. Skanner piiksub, kuid andmeid ei tuleEkraanil pole midagi või kõlab neli pikka madalat piiksu

    PõhjusÜkski tekstiväli pole aktiivne, hosti tüüp on vale, kaabel on lahti või DS8178 pole seotud. Neli pikka madalat piiksu tähendavad, et andmeid ei saadetud.

    Lahendus

    1. Klõpsake Notepadi sisse ja skannige uuesti. Kui andmed ilmuvad sinna, kontrollige oma tarkvara.
    2. Skannige kiirjuhendist (jaotis „Connect Host Interface“) vöötkood USB Keyboard HID. DS8178 PRG-s on selle nimi HID Keyboard Emulation.
    3. Kontrollige, et kõik kaablid on kindlalt ühendatud.
    4. DS8178: asetage skanner laadimisalusele või skannige sidumisvöötkoodi ja oodake ära piiks madal/kõrge.
    5. Piiksud madal/kõrge/madal viitavad vigasele ADF-reeglile. Parandage see või lähtestage skanner (lahendus 9), kui te reeglit ei vaja.
    5. Ekraanil on valed märgidY ja Z on vahetuses, numbrite asemel on tähed

    PõhjusSkanner eeldab USA inglise klaviatuuri, kuid arvuti kasutab teist paigutust. Vahetuses suur- ja väiketähed on Caps Locki põhjustatud.

    Lahendus

    1. Skannige Windowsi paigutusele vastav riigi klaviatuuritüüp, näiteks Estonian või Polish (214): DS8108 PRG lisa G, DS8178 PRG lisa B, mõlema nimi „Country Codes“. Nimed on samad mis meie klaviatuuripaigutuse juhendis.
    2. Tähtede suurusega seotud probleemide korral lülitage Caps Lock välja või skannige kiirjuhendist vöötkood USB-Override Caps Lock Key (Enable).
    3. Aeglases süsteemis kaovad juhuslikult märgid: skannige jaotises „USB Keystroke Delay“ vöötkood Medium Delay (20 msec) (otse Bluetoothi kaudu: „HID Keyboard Keystroke Delay“).
    6. Enter puudub või tuleb topeltKursor jääb paigale või jätab välja vahele

    PõhjusVaikimisi ei saada skanner Enterit. Kui Enter tuleb kaks korda, lisavad selle nii skanner kui ka teie tarkvara.

    Lahendus

    1. Enteri lisamiseks skannige kiirjuhendist vöötkood Add Enter Key (Carriage Return/Line Feed).
    2. Selle eemaldamiseks skannige Return to Factory Defaults ja määrake oma muud seaded uuesti või skannige jaotises „Scan Data Transmission Format“ vöötkood Data As Is.

    Tab ja eesliited toimivad nagu meie Enteri ja Tabi järelliite juhendis.

    7. DS8178 ei seo end või kaotab ühendusePikk madal ja pikk kõrge piiks, andmeid ei tule

    PõhjusSidumine ebaõnnestus, skanner on levist väljas või otse-Bluetoothi režiimis või laadimisalusel pole ühendust hostiga.

    Lahendus

    1. Asetage skanner laadimisalusele või skannige aluse peal olevat sidumisvöötkoodi. Enne millegi muu skannimist oodake ära piiks madal/kõrge.
    2. Pikk madal ja pikk kõrge piiks tähendavad, et skanner ei jõudnud alusega ühendust saada. Minge lähemale (Zebra andmetel kuni 100 m; seinad vähendavad seda) ja vajutage uuesti ühendamiseks päästikut.
    3. Skannerit kasutati varem arvuti või telefoniga: skannige Cradle Bluetooth Classic (PRG jaotis „Cradle“) ja siduge uuesti.
    4. Alus kaotas ühenduse hostiga: ühendage lahti toiteplokk (kui kasutate) ja seejärel hostikaabel, oodake kolm sekundit, ühendage uuesti kaabel ja seejärel toiteplokk ning siduge uuesti.
    5. Töötajad lahkuvad sageli levialast: vaadake jaotises „Batch Mode“ seadet Out of Range Batch Mode.
    8. DS8178 ei lae või tühjeneb kiirestiLaadimisaluse LED vilgub kiiresti kollaselt või põleb punaselt

    PõhjusHalb kontakt, temperatuur, aeglane USB-laadimine või kulunud aku.

    Lahendus

    1. Kiiresti vilkuv kollane tähendab laadimisviga. Asetage skanner uuesti alusele, kuni kostab klõps. Kui see ei aita, puhastage ja kuivatage skanneri ja aluse kontaktid.
    2. Laadige temperatuuril 0–40 °C.
    3. Tühja aku täislaadimine: tavalisest USB-pordist umbes 7 h 45 min, BC1.2 pordist 3 h, 12 V toiteplokiga 2 h 15 min. Intensiivse skannimise ajal ei pruugi tavaline USB-port sammu pidada.
    4. Punane aluse LED või vahelduv roheline/punane või kollane/punane skanneri laetuse näidikul tähendab, et aku on oma eluea lõpus. Vahetage see varuaku (BTRY-DS81EAB0E-00) vastu.
    9. Tehaseseadete taastamineSeaded on teadmata või kogemata muudetud

    PõhjusKogemata on skannitud programmeerimisvöötkoode.

    Lahendus

    1. Skannige kiirjuhendi jaotises „Set Defaults“ vöötkood Return to Factory Defaults. PRG-s kasutage jaotises „Default Parameters“ vöötkoodi Set Factory Defaults.
    2. Seadistage uuesti Enter ja klaviatuuripaigutus. DS8178: kui skannitud andmed enam kohale ei jõua, skannige aluse sidumisvöötkoodi.

    Piiksud ja tuled lühidalt

    Piiks või tuliTähendus
    Keskmine piiks, roheline LED vilgatabVöötkood on loetud
    Neli pikka madalat piiksu, punane LEDEdastusviga, andmed jäeti kõrvale
    Kõrge/madal/kõrge/madalSeade on edukalt muudetud
    Pikk madal/pikk kõrgeVale programmeerimisjärjestus või Cancel; DS8178 puhul ka ebaõnnestunud sidumine või laadimisalus pole kättesaadav
    DS8178: madal/kõrgeBluetooth-ühendus on loodud
    DS8178: neli lühikest kõrget piiksu päästiku vabastamiselAku või PowerCap on tühjenemas
    DS8178: laetuse näidik roheline, kollane, punaneLaetus 51–100 %, 21–50 %, 0–20 %
    Laadimisalus kollane / rohelineLaeb / täielikult laetud
    Laadimisalus punane, püsiv või vilkuvAku on eluea lõpus; püsivara uuendamise ajal on punane normaalne

    Samm-sammult seadistamine on meie DS8108 ja DS8178 seadistamise juhendis. Rohkem juhendeid: DS8108 ja DS8178.

    Korduma kippuvad küsimused

    Kuidas taastada Zebra DS8108 või DS8178 tehaseseaded?

    Skannige kiirjuhendi jaotises Set Defaults vöötkood Return to Factory Defaults või PRG jaotises Default Parameters vöötkood Set Factory Defaults.

    Miks piiksub minu DS8178 päästiku vabastamisel neli korda?

    Neli lühikest kõrget piiksu tähendavad, et aku või PowerCap on tühjenemas. Pange skanner laadimiseks tagasi laadimisalusele.

    Miks annab DS8178 pika madala ja pika kõrge piiksu?

    Programmeerimisjärjestus oli vale, sidumine ebaõnnestus või skanner ei saanud laadimisalusega ühendust. Minge lähemale, vajutage päästikut või siduge uuesti ja oodake ära piiks madal/kõrge.

    Kas see juhend oli abiks?

    Veel DS8108 juhendeid

    DS8108 VõrdlusZebra DS8108 vs DS8178: juhtmega või juhtmeta skanner?5 min · Lihtne DS8108 SeadistamineZebra DS8108 ja DS8178 seadistamine: USB, laadimisalus ja Bluetooth15 min · Lihtne

    Seotud juhendid

    QD2200 VõrdlusDatalogic QD2200 vs QW2520: kumb juhtmega skanner, 1D või 2D?5 min · Lihtne
    Ei saanud ikka hakkama?

    Saada meile seadme mudel ja lühike kirjeldus probleemist. Meie meeskond aitab sul lahenduse leida.

    Võta ühendust
    Zebra DS8178 Wireless Ribakoodilugeja (DS8178-SR7U2100SFW)508,13 €+KM Vaata toodet