1. Общие принципы

SCANSHOP OÜ заботится о конфиденциальности своих клиентов и посетителей. Все личные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательством Эстонской Республики.

Мы не продаем, не передаем и не злоупотребляем информацией о клиентах. Данные передаются третьим лицам только в том случае, если это требуется по закону или строго необходимо для выполнения договора (например, служба доставки, обработка платежей).

2. Сбор персональных данных

Когда Клиент размещает заказ или связывается с нами, SCANSHOP OÜ может собирать следующую информацию:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес для выставления счета и доставки
  • Платежные реквизиты (только в том объеме, который необходим для обработки заказа)

Эта информация используется исключительно для:

  • обработка и доставка заказов,
  • обеспечение поддержки клиентов,
  • выполнение юридических обязательств (например, бухгалтерский учет, отчетность по НДС).

3. Защита данных

Все личные данные хранятся в безопасном месте и доступны только уполномоченным сотрудникам.

  • Чувствительные данные, такие как платежная информация, обрабатываются через надежных платежных партнеров.
  • SCANSHOP OÜ не сохраняет данные банковских карт.
  • Несанкционированное раскрытие, изменение или неправильное использование личных данных строго запрещено и карается в соответствии с законодательством Эстонии.

4. Маркетинг и коммуникации

4.1. Клиенты могут добровольно подписаться на новостные рассылки и обновления продукции.
4.2. Подписку можно отменить в любое время, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки или связавшись с нами по адресу info@scanshop.ee.
4.3. Мы отправляем только актуальную информацию, такую как обновления продуктов, рекламные акции или важные объявления об услугах.
4.4. Контактные данные клиентов не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Статистические данные и файлы cookie

Для улучшения работы сайта SCANSHOP OÜ собирает анонимную статистическую информацию (например, количество посетителей, время, проведенное на сайте, популярные товары).

  • Эти данные не привязаны к отдельным пользователям.
  • Такая аналитика может обрабатываться с помощью доверенных сторонних поставщиков услуг, при этом обеспечивается полная анонимность.
  • Cookies используются для повышения удобства пользователей, и клиенты могут отключить их в настройках своего браузера.

6. Права Клиента

Клиенты имеют право:

  • получить доступ к своим личным данным, хранящимся в SCANSHOP OÜ,
  • запрашивать исправление или удаление неточных данных,
  • отозвать согласие на обработку данных,
  • запросить ограничение обработки, если это применимо.

Чтобы воспользоваться этими правами, клиенты могут связаться с нами по адресу info@scanshop.ee.

7. Заключительные положения

Используя веб-сайт www.scanshop.ee и размещая заказ, Клиент подтверждает, что ознакомился и принял настоящую Политику конфиденциальности.

SCANSHOP OÜ оставляет за собой право обновлять Политику конфиденциальности по мере необходимости. Любые обновления будут опубликованы на веб-сайте и вступят в силу немедленно.