Workspace ONE UEM: Zebra jt tööstuslike Androidi seadmete seadistamine

Workspace ONE UEM registreerib meie tööstuslikud Androidi käsiterminalid ettevõtte omandis olevate seadmetena, lukustab need rakendusega Workspace ONE Launcher ja töötab koos Zebra ettevalmistus- ja uuendustööriistadega. Omnissa on endine VMware’i äriüksus End-User Computing; toode säilitas nime Workspace ONE.

Enne alustamist

Omnissa dokumentatsioon hõlmab Android 8 kuni 16; seadmed vajavad otseühendust Google’i lõpp-punktidega. Ettevõtte ühiskasutuses seadmed registreeritakse režiimis Work Managed (täielikult hallatav), kus registreerimise tühistamine käivitab tehaseseadetele lähtestamise. Omnissa ülevaade loetleb selle režiimi ainult haldustüübi Custom DPC juures; Android Management API (AMAPI) on mõeldud COPE-seadmetele (ettevõtte omandis, isiklik kasutus lubatud) Android 11 ja uuemates. Ainult Custom DPC toetab StageNow kasutamist ja Hubi identifikaatorit.

Millise registreerimismeetodi valida?

Zero-touch’i jaoks küsige edasimüüjalt, kas ta saab teie seadmed registreerida. Taustaks: tööstuslike seadmete registreerimine Android Enterprise’iga.

Video: Omnissa

Määrake registreerimisrežiim

Avage Groups & Settings › All Settings › Devices & Users › Android › Android EMM Registration. Konsooli menüüd erinevad versiooniti.

1. Valige oma organisatsioonirühm ja avage vahekaart Enrollment Restrictions.
2. Määrake Current Setting väärtuseks Override ja valige Always use Android, et registreerimine Zebra StageNow abil kasutaks režiimi Device Owner (Work Managed).
3. Zero-touch’i jaoks avage samal lehel Zero-touch, määrake registreerimise vaikeseaded ja valige Link Zero-touch.

Looge registreerimise QR-kood

1. Avage Devices › Lifecycle › Staging › Mobile Staging ja valige Configure Enrollment.
2. Valige Platform Android, haldustüüp (Custom DPC või Android Management API) ja Enrollment QR Code.
3. Soovi korral lisage Wi-Fi andmed, seejärel valige organisatsioonirühm ja sisselogimisandmed, näiteks ettevalmistuskasutaja.
4. Vaadake lehel Summary QR-koodi või laadige see alla PDF-failina.

Registreerige seade

Alustage uue või tehaseseadetele lähtestatud seadmega, millel pole Google’i kontot (Zebra lähtestamise juhend; teiste kaubamärkide puhul vaadake oma mudeli tõrkeotsingu juhendit, näiteks Memor K20/K25).

• QR-kood: Google’i dokumentatsiooni järgi avaneb QR-koodi lugeja, kui puudutate esimest seadistuskuva kuus korda samas kohas. Skannige kood; Custom DPC puhul laadib seade alla rakenduse Intelligent Hub ja registreerub.
• Hubi identifikaator: puudutage Get Started, ühendage Wi-Fi-ga, sisestage Google’i konto lisamise küsimisel afw#hub ja puudutage Install. Kasutage rakenduses Intelligent Hub oma e-posti aadressi, QR-koodi või serveri aadressi, Group ID-d ja kasutajaandmeid.
• Zero-touch: lülitage seade sisse ja ühendage see võrku. Omnissa märgib, et zero-touch’i jaoks registreeritud seadet saab registreerida ainult sel viisil; muude meetodite korral lähtestab seade end ise.
• Zebra StageNow: looge vöötkood konsooli kuval Generate Stage Now Barcode. Lõpetage seadmes seadistusviisard ilma Google’i kontota, avage rakendus StageNow ja skannige vöötkood. Zebra väljalaskemärkmete järgi ei tööta StageNow vöötkood Android 13 ja uuemates seadistusviisardi ajal, seepärast lõpetage viisard enne.

Konsoolis näitab seadme vaade Details View, kas seade registreerus režiimis Work Managed.

Lukustage seade rakendusega Workspace ONE Launcher

Workspace ONE Launcher asendab Work Managed seadmetes Androidi avakuva (Android 6.0 või uuem; tööprofiilides ei tööta). Sellel on kolm põhirežiimi: Single App lukustab seadme ühele rakendusele, Multi App näitab lubatud rakenduste valikut ja Template loob kohandatud paigutuse.

1. Avage Resources › Profiles & Baselines › Profiles › Add › Add Profile › Android.
2. Valige profiili jaotises (payload) Launcher nupp Add ja valige režiim.
3. Määrake administraatori pääsukood, millega IT lukustusest väljub.
4. Lisage rakendused vahekaardil Apps, salvestage profiil ja määrake see seadmetele.

Launcher paigaldub automaatselt, kui profiil jõuab täielikult hallatavasse seadmesse. Pärast 10 vale pääsukoodi kaob väljumisvalik kuni taaskäivituseni. Lock task režiimis kioskite jaoks soovitab Omnissa piirangute profiili (Restrictions), kus Allow Status Bar ja Allow Keyguard on välja lülitatud. Lisateavet leiate meie Androidi kioskirežiimi juhendist tööstusseadmetele.

Seadistage Zebra seadmed

• OEMConfig: Omnissa TechZone kirjeldab, kuidas lisada rakendus Zebra OEMConfig managed Google Playst ja seadistada see rakenduse määramise lehel jaotises Application Configuration. Zebra soovitab MX 9.1 või uuemat.
• Product provisioning: Devices › Provisioning › Product List View › Add Product koondab rakendused, failid, toimingud ja profiilid ning paigaldab need kindlas järjekorras, näiteks operatsioonisüsteemi uuenduspaketi.
• LifeGuardi uuendused: Android 8 või uuemaga hallatavate Zebra seadmete puhul ühendab konsooli versioonist 24.10 alates Groups & Settings › All Settings › Devices & Users › Android › Zebra LifeGuard OTA Workspace ONE’i Zebra uuendusteenusega; poliitikad asuvad jaotises Devices › Device Updates › Android (Zebra).

Zebra tööriistade endi kohta lugege juhendit Zebra StageNow ja OEMConfig.

Seadistage Honeywelli, Datalogicu ja Newlandi seadmed

• Honeywell EDA52: Honeywelli 2019. aasta OEMConfigi lahenduse kirjelduse järgi testiti selle esimest väljalaset VMware Workspace ONE’iga; EMM saab OEMConfigi rakenduse Google Playst. Honeywelli Google Play kirje rakendusele UEMConnect ScanPal nimetab EDA52 (Android 11). Omnissa loetleb ka Honeywell Enterprise Provisioneri AOSP-seadmete ja suletud võrkude registreerimiseks.
• Datalogic Memor K20/K25: kasutusjuhend nimetab Omnissa Workspace One’i toetatud UEM-ide seas. Datalogic OEMConfig töötab Android 8.1 ja uuemates ning seda seadistatakse ainult EMM-konsoolist.
• Newland MT93: Newland loetleb mudeli MT93 Pro Angled Shooter Android 13, GMS-i ja Android Enterprise Recommended märgisega, seega peaksid ülaltoodud standardmeetodid sobima. Newlandi lehed kirjeldavad tootja enda tasuta MDM-i Ndevor ega maini Workspace ONE’i.

Tootjate endi ettevalmistustööriistu võrdleb juhend Honeywelli, Datalogicu ja Newlandi ettevalmistustööriistad.

Levinud probleemid

• „Device Managed by Admin” ja seade lähtestub: seade on registreeritud zero-touch’i jaoks, kuid see registreeriti muul viisil.
• Registreerimine StageNow abil ebaõnnestub: kontrollige, et seadmes poleks Google’i kontot, konsooli oleks üles laaditud Intelligent Hub 8.2 või uuem ja konsool kasutaks Custom DPC-d.
• Registreerimine afw#hub abil ebaõnnestub: Omnissa toetab seda ainult Custom DPC-ga Android 8.0 või uuemas.
• Launcheri väljumisvalik on kadunud: sisestati liiga palju valesid pääsukoode. Taaskäivitage seade.