Zebra Androidi seadme lähtestamine: MC3400, TC22 ja TC27
Zebra Androidi seadmetel on neli lähtestamise taset alates lihtsast taaskäivitusest, mis säilitab kõik, kuni tehaseseadetele lähtestamiseni (Factory Reset), mis tühjendab seadme täielikult. See juhend käsitleb seadmeid MC3400 (ja MC3450), TC22 ja TC27 ning näitab, kus sammud erinevad.
Millist lähtestamist vajate?
| Lähtestamine | Millal kasutada | Mis juhtub teie andmetega |
|---|---|---|
| Taaskäivitus (soft reset) | Rakendus või seade on aeglane või käitub valesti | Kõik säilib |
| Sundtaaskäivitus (hard reset) | Seade on lakanud reageerimast | Paigaldatud rakendused ja salvestatud andmed säilivad, kuid avatud rakendustes salvestamata töö võib kaduda; paigaldatud microSD-kaart võib kahjustuda |
| Ettevõtte lähtestus (Enterprise Reset) | Seadme ettevalmistamine uuele kasutajale nii, et ettevõtte konfiguratsioon säilib | Kustutab kõik kasutajaandmed partitsioonis /data, sealhulgas sisemälu (/sdcard). Kaust /enterprise säilib. |
| Tehaseseadetele lähtestamine (Factory Reset) | Seadme viimine tehasevärskesse olekusse, näiteks enne müüki või tagastamist | Kustutab /data, /cache ja /enterprise. Eemaldatavat microSD-kaarti ei kustutata. |
Erinevused seadmete vahel
| MC3400 / MC3450 | TC22 / TC27 | |
|---|---|---|
| Taaskäivitus | Hoidke all Power, puudutage Restart | Hoidke all Power, puudutage Restart |
| Sundtaaskäivitus | Vt märkust sammus 2 | Power + Volume Up vähemalt 4 sekundit |
| Taasterežiimi avamine | Taaskäivitamise ajal hoidke all päästikut (püstolkäepidemega mudel) või paremat skannimisklahvi (sirge mudel), kuni seade vibreerib | Taaskäivitamise ajal hoidke all PTT, kuni seade vibreerib |
| Liikumine taasterežiimis | Üles- ja allanooleklahvid | Volume Up ja Volume Down |
| Valimine taasterežiimis | Enter | Power |
Enne kui midagi kustutate
Oluline
Enne ettevõtte lähtestust või tehaseseadetele lähtestamist eemaldage seadmest kõik isiklikud Google’i kontod. Vastasel juhul võib Google’i tehaseseadetele lähtestamise kaitse (Factory Reset Protection) pärast lähtestamist, mida ei käivitatud menüüst Settings, küsida selle konto parooli. Zebra sõnul tuleb seade, mille konto andmed on kadunud, saata lukustuse eemaldamiseks Zebrasse remonti.
- Kui teie ettevõte haldab seadet EMM- (MDM-) süsteemi või Zebra StageNow abil, küsige esmalt IT-osakonnalt. Olenevalt nende seadistusest rakendab seade pärast ettevõtte lähtestust oma salvestatud konfiguratsiooni uuesti või tuleb see uuesti registreerida.
- Varundage sisemälust kõik vajalik. Zebra soovitab vajalikud konfiguratsioonifailid ette valmistada ja need pärast ettevõtte lähtestust taastada.
- Laadige aku või asetage seade laadimisalusele.
Taaskäivitage seade
- Vajutage ja hoidke all Power, kuni ilmub menüü.
- Puudutage Restart.
See toimib kõigil kolmel mudelil ühtemoodi ning kõik rakendused, andmed ja seaded säilivad. Proovige seda esimesena iga hangumise või rakenduse probleemi korral.
Tehke sundtaaskäivitus, kui ekraan on hangunud
Kasutage sundtaaskäivitust ainult siis, kui seade ei reageeri enam ekraanile ega Power-menüüle. Eemaldage enne microSD-kaart: Zebra hoiatab, et sundtaaskäivitus võib seda kahjustada või sellel olevad andmed rikkuda.
- TC22 ja TC27: vajutage Power ja Volume Up koos vähemalt 4 sekundit. Laske lahti, kui ekraan kustub. Seade taaskäivitub.
- MC3400: Zebra MC3400 Product Reference Guide nimetab kombinatsiooni Power + vasak skannimisnupp + Volume Up, mida hoitakse koos all vähemalt 4 sekundit. See ei vasta MC3400 riistvarale: sellel pole eraldi helitugevuse nuppe (helitugevust muudetakse klaviatuuri otseteega, näiteks 38 klahviga klaviatuuril oranži klahvi ja klahviga F10) ning püstolkäepidemega mudelil on külgmiste skannimisnuppude asemel päästik. Kui teie MC3400 on täielikult hangunud, võtke enne muude toimingute proovimist meiega ühendust.
Tehke ettevõtte lähtestus menüüst Settings
- Avage Settings › System › Reset options › Erase all data (enterprise reset).
- Puudutage Erase all data ja kinnitamiseks puudutage seda uuesti.
- Seade kustutab kasutajaandmed, taaskäivitub ja avab seadistusviisardi.
Zebra kirjeldab sama teed seadmetele MC3400, TC22 ja TC27. Kui menüüde nimed teie Androidi versioonis veidi erinevad, otsige jaotisest Settings › System. Täielikku tehaseseadetele lähtestamist kirjeldab Zebra ainult lähtestuspaketiga, seega kasutage selleks järgmist sammu.
Lähtestage taasterežiimis lähtestuspaketiga
Kasutage seda tehaseseadetele lähtestamiseks või ettevõtte lähtestuseks, kui menüü Settings pole kättesaadav. Teil on vaja microSD-kaarti ja täpselt teie mudelile mõeldud lähtestuspaketti.
- Laadige Zebra tugilehelt, näiteks MC3400 tugilehelt, alla oma mudeli Enterprise Reset või Factory Reset pakett.
- Vormindage microSD-kaart seadmes, seejärel kopeerige ZIP-fail arvuti abil või seadet USB kaudu ühendades kaardi juurkausta.
- Vajutage ja hoidke all Power ning puudutage Restart.
- Hoidke kohe all ülaltoodud tabelis märgitud taasteklahvi, kuni seade vibreerib. Ilmub taastekuva.
- Liikuge valikule Apply upgrade from SD card ja valige see.
- MC3400 puhul liikuge valikule Full OTA Package ja vajutage Enter. TC22 ja TC27 puhul liikuge lähtestusfailile ja vajutage Power.
- Oodake, kuni lähtestamine lõpeb. Seade naaseb taastekuvale.
- Taaskäivitamiseks valige MC3400 puhul Reboot system now või vajutage TC22 ja TC27 puhul Power.
Pärast lähtestamist
Pärast ettevõtte lähtestust või tehaseseadetele lähtestamist käivitab seade seadistusviisardi kuvaga „Hi there”. Seadistage seade uuesti MC3400 seadistamise juhendi või TC22/TC27 seadistamise juhendi järgi. Seejärel testige skannimist oma rakenduses. Kui skannimisseaded on kadunud, näitab meie DataWedge’i seadistamise juhend, kuidas need uuesti seadistada.
Korduma kippuvad küsimused
Mis vahe on ettevõtte lähtestusel (Enterprise Reset) ja tehaseseadetele lähtestamisel (Factory Reset)?
Mõlemad kustutavad kasutajaandmed ja rakendused. Ettevõtte lähtestus säilitab kausta /enterprise, kuhu ettevõtted salvestavad konfiguratsiooni, mis peab alles jääma. Tehaseseadetele lähtestamine kustutab ka kausta /enterprise ja viib seadme tehasevärskesse olekusse.
Kas taaskäivitus või sundtaaskäivitus kustutab minu andmed?
Ei. Mõlemad taaskäivitavad Androidi ning paigaldatud rakendused ja salvestatud andmed säilivad, kuigi avatud rakendustes salvestamata töö võib kaduda. Enne sundtaaskäivitust eemaldage microSD-kaart, sest see võib kahjustuda.
Miks küsib minu Zebra seade pärast lähtestamist Google’i kontot?
See on Google’i tehaseseadetele lähtestamise kaitse (Factory Reset Protection). See ilmub, kui seadmes oli isiklik Google’i konto ajal, mil tehti lähtestamine, mida ei käivitatud menüüst Settings. Sisestage selle konto andmed või võtke meiega ühendust, kui need pole teada.
Kas Zebra seadet saab tehaseseadetele lähtestada menüüst Settings?
Menüüs Settings on ettevõtte lähtestus. Täielikuks tehaseseadetele lähtestamiseks kirjeldab Zebra oma Factory Reset paketi kasutamist, mis paigaldatakse taasterežiimis microSD-kaardilt või ADB abil.
Sildid:
Eelmine
Datalogic QBT2500 vs Zebra DS2278: juhtmeta 2D-skannerite võrdlus
Järgmine
Datalogic QBT2500 vs Zebra DS2278: juhtmeta 2D-skannerite võrdlus
