Juhendid

Epsoni tšekiprinteri ühendamine Loyverse POS-iga

Loyverse POS prindib tšekke, arveid ja köögitellimusi Androidi või iOS-i telefonist või tahvelarvutist. Siit leiate, milline ühendus töötab meie iga Epsoni mudeliga, kuidas printer Loyverse'i lisada ja mida kontrollida, kui testprint ebaõnnestub.

Teil on vaja
  • Sisselogitud Loyverse POS rakendust
  • Võrgu jaoks ruuterit ja Etherneti-kaablit ning telefoni või tahvelarvutit samas võrgus
  • USB jaoks (ainult Android) USB OTG toega seadet, printeri USB-kaablit ja OTG-adapterit
  • ELi printerite puhul printeri paroolisildil olevat administraatori parooli

Milline ühendus Loyverse'iga töötab

Loyverse'i toetatud printerite loendis on vanemad Epsoni mudelid, näiteks TM-m30 ja TM-T88V, kuid mitte TM-m30III, TM-T20IV ega TM-T88VII. Need lisatakse kui Other model, mida Loyverse lubab printeritele, mis kasutavad Epsoni printeritega samu ESC/POS-käske. iOS-is töötab Other model ainult Etherneti kaudu. Loyverse märgib, et kõik printerid ei pruugi töötada, seega tehke alati testprint.

Mudel (meie variant)LiidesedAndroidiOS
TM-m30III C31CK50112Ethernet, USB; Wi-Fi lisamooduliga; Bluetoothi poleEthernet või Wi-Fi; USB pole kinnitatudEthernet
TM-T20IV C31CL47101USB, jadaport; võrguporti poleUSB OTG kauduPole võimalik
TM-T88VII C31CJ57112Ethernet, USB, jadaport; Wi-Fi lisamooduliga; Bluetoothi poleEthernet, Wi-Fi või USB OTG kauduEthernet

iOS-is toetab Loyverse USB-d ainult kahel Stari mudelil. TM-m30III USB-C port on Epsoni järgi mõeldud tahvelarvutitele, kuid kumbki ettevõte ei kirjelda selle mudeliga Loyverse'ist USB kaudu printimist, seega kasutage Ethernetti. Kõik kolm leiate meie Loyverse'iga ühilduvate printerite valikust.

Oluline

Alates 2025. aastast järgivad ELi jaoks mõeldud Epsoni võrguprinterid raadioseadmete direktiivi (RED). Epsoni sõnul on nende Secure Printing seade vaikimisi sisse lülitatud ja blokeerib tavalise printimise pordile 9100. Loyverse'i sõnul prindib see võrguprinteritele pordi 9100 kaudu. Kokkuvõttes ei ole oodata, et TM-m30III või TM-T88VII, mille olekulehel on "Security Mode: RED", prindiks Loyverse'ist Etherneti või Wi-Fi kaudu enne, kui Secure Printing on välja lülitatud (samm 2). Kumbki ettevõte ei kirjelda seda kombinatsiooni otse, seega kontrollige seda testprindiga. USB kaudu printimist see ei mõjuta: Epsoni RED-muudatused puudutavad võrgu- ja Bluetooth-ühendusi.

Ühendage printer ja leidke selle IP-aadress

Võrk (TM-m30III, TM-T88VII): ühendage printer ruuteri LAN-porti, ühendage telefon või tahvelarvuti sama ruuteri Wi-Fi-ga ja lülitage printer sisse. Printer saab aadressi ruuterilt ja TM-m30III prindib selle automaatselt. Selle uuesti printimiseks tehke olekuleht: kui printer on sisse lülitatud, avage paberirulli kaas, hoidke nuppu Feed all vähemalt üks sekund ja sulgege kaas. TM-m30III prindib kõigepealt juhiselehe "Next Action"; järgige seda võrgu olekulehe valimiseks. TM-T88VII naaseb tavarežiimi, kui hoiate nuppu Feed üks sekund all.

Märkige üles IP-aadress ja otsige rida "Security Mode". Kui seal on "RED", tehke kõigepealt samm 2. TM-m30III Wi-Fi kohta vt TM-m30III Wi-Fi ja Bluetoothi seadistamine; Loyverse käsitleb Wi-Fi-printerit samamoodi nagu Etherneti-printerit.

USB (Android): ühendage printeri USB-kaabel OTG-adapteri kaudu seadmega, lülitage printer sisse ja oodake, kuni Android selle ära tunneb.

Lülitage Secure Printing välja (ELi võrguprinterid)

Jätke see samm vahele USB puhul või kui olekulehel pole "Security Mode: RED". Epson ei soovita Secure Printingut välja lülitada, sest siis võtab printer vastu krüpteerimata andmeid, kuid ütleb, et selliseid printereid saab endiselt kasutada turvalises ja hallatud keskkonnas. Hoidke printer kaitstud võrgus, mida kasutab ainult teie ettevõte.

  1. Sisestage samas võrgus oleva seadme veebibrauserisse printeri IP-aadress, et avada Epson Web Config. Sertifikaadi hoiatus on tavapärane.
  2. Valige Advanced Settings ja logige sisse administraatori parooliga. See on paroolisildil ja olekulehel pärast teksti "Initial Password:".
  3. Avage Print › Secure Printing, valige Disable, seejärel OK ja kinnitage.
  4. Muutke administraatori vaikeparool, nagu Epson tungivalt soovitab.

Epsoni Web Configi juhendid nii TM-m30III kui ka TM-T88VII kohta kirjeldavad seda teed. Seadet saab muuta ka rakendusega Epson TM Utility.

Lisage printer Loyverse POS-i

  1. Avage rakenduses Settings › Printers ja puudutage +.
  2. Sisestage Name ja seadke Printer model väärtusele Other model.
  3. Androidis valige Interface: Ethernet või USB.
  4. Ethernet: sisestage aadress välja Printer IP-address. USB: valige printer loendist, kus see on kuvatud kui "USB:" koos tootja ja toote ID-ga.
  5. Seadke Paper width printerile vastavalt väärtusele 80 mm või 58 mm.
  6. Puudutage Print test. Prinditud testtšekk tähendab, et ühendus töötab.
  7. Lülitage sisse Print receipts and bills kliendi tšekkide jaoks, Print orders köögitellimuste jaoks ja soovi korral Automatically print receipt. Puudutage Save.

Video: Loyverse

Kõik kolm printerit on tehases seatud 80 mm paberile. 58 mm paberile üleminek nõuab Epsoni paberijuhikut ja printeri seadet ning Epsoni sõnul ei saa enam tagasi minna. Lugege enne juhendit 58 mm paberi kasutamine.

Seadistage köögiprintimine (valikuline)

  1. Avage Back Office'is Settings › Features ja lülitage sisse Kitchen Printers.
  2. Looge menüüs Kitchen Printers printerigrupp, mille nimi vastab asukohale, näiteks „Baar”, märkige selle kaubakategooriad ja salvestage.
  3. Avage rakenduses printer, lülitage sisse Print orders, valige grupp ja salvestage.

Andke igale köögiprinterile oma grupp, et iga tööpunkt saaks ainult oma tooted.

Ühendage rahalaegas (valikuline)

Ühendage rahalaeka kaabel printeri rahalaeka pessa (drawer kick). Loyverse'is peab printeril olema sisse lülitatud Print receipts and bills ja rahalaeka pinge peab vastama printeri omale; need Epsoni mudelid annavad 24 V. Seejärel avaneb rahalaegas pärast sularahamüüki ja sularaha tagastamist, vahetuse avamisel ja sulgemisel, toimingute Pay In ja Pay Out korral ning nupuga Print test. Et töötajad saaksid laeka avada ilma müügita, märkige nende grupile valik Open cash drawer without making a sale Back Office'i menüüs Employees › Access Rights. Kaabli kohta vt meie rahalaeka juhendit.

Kui testprint ebaõnnestub

  • Printer: paber on sees, kaas suletud, kaablid kindlalt ühendatud, punast või vilkuvat veatuld pole.
  • Võrk: seade peab kasutama printeri ruuteri Wi-Fi-t. Kahe IP-aadressi kolm esimest numbrirühma peavad kattuma ja viimane peab erinema.
  • Secure Printing: ELi printeril, millel on "Security Mode: RED", kontrollige, et see on välja lülitatud.
  • Muutunud aadress: Loyverse prindib salvestatud aadressile. Kui ruuter määrab uue aadressi, uuendage seda Loyverse'is või määrake Web Configis menüüs Advanced Settings › Network › Network Basic fikseeritud aadress, seades Obtain IP Address väärtusele Manual.
  • USB-d pole loendis: kontrollige, et seade toetab USB OTG-d, ühendage uuesti ja oodake, kuni Android printeri ära tunneb.

Loyverse ei kasuta Epsoni Windowsi draiverit. Seda on vaja ainult Windowsi programmide jaoks; vt Epsoni draiveri paigaldamine Windowsis.

Korduma kippuvad küsimused

Kas Epson TM-m30III ühildub Loyverse'iga?

Seda pole nimeliselt loetletud, kuid saate selle lisada kui Other model Etherneti kaudu nii Androidis kui ka iOS-is ja kontrollida testprindiga. Kui olekulehel on "Security Mode: RED", lülitage kõigepealt Secure Printing välja.

Kas Epsoni printerit saab Loyverse'iga iPadiga USB kaudu ühendada?

Ei. iOS-is toetab Loyverse USB-d ainult kahel Stari mudelil. Kasutage TM-m30III või TM-T88VII puhul Ethernetti.

Kas TM-T20IV töötab Loyverse'iga?

Meie USB- ja jadapordiga variandi saab lisada kui Other model Androidis USB kaudu OTG-adapteriga; kinnitamiseks tehke testprint. iOS-is seda kasutada ei saa, sest sellel pole võrguporti.

Miks mu uus Epsoni printer Loyverse'ist võrgu kaudu ei prindi?

Kui olekulehel on "Security Mode: RED", on Secure Printing vaikimisi sisse lülitatud. Epsoni sõnul blokeerib see printimise pordile 9100 ja Loyverse kasutab võrguprinterite jaoks just seda porti. Lülitage Secure Printing Web Configis välja ja käivitage uuesti Print test.