Juhendid

Zebra ZD220 / ZD230 STATUS-tuli: punase, kollase ja rohelise tähendus

ZD220-l ja ZD230-l ei ole ekraani, seega näitab printeri peal asuv ainus STATUS-tuli, mis valesti on. Leidke allpool selle värv ja vilkumise muster ning avage lahendus.

123456
STATUS-tule mustrid mõne sekundi jooksul. 1 Püsiv roheline: valmis · 2 Vilkuv roheline: andmete vastuvõtmine või töötlemine · 3 Kaks lühikest ja üks pikk välgatus, roheline: pausil · 4 Vilkuv punane: materjali hoiatus · 5 Vilkuv kollane: prindipea liiga kuum · 6 Punane, punane, roheline: kriitiline rike. Kollane tuli käivitumisel on normaalne.

Leidke oma sümptom

Mida näeteTõenäoline põhjusLahendus
STATUS vilgub punaselt, kaas pole lukustunudPrinter on lahtiLahendus 1 →
STATUS vilgub punaselt, etiketid on otsas või neid ei tuvastataEtiketid otsasLahendus 2 →
STATUS vilgub punaselt, värvilint on otsas (t-mudelid)Värvilint otsasLahendus 3 →
STATUS vilgub punaselt lõikuriga mudelilLõikamisvigaLahendus 4 →
STATUS vilgub topeltvälgatustega roheliseltPrinter on pausilLahendus 5 →
STATUS vilgub kollaselt või vilgub punaselt, punaselt, roheliseltPrindipea temperatuurLahendus 6 →
Püsiv roheline, etiketid tulevad välja tühjana või kahvatunaVale materjal, värvilint või tumedusLahendus 7 →
Etiketid jäävad vahele, print läheb üle vahede või suurus on valeAndur, kalibreerimine või draiveri etiketisuurusLahendus 8 →
Püsiv roheline, printimisel ei juhtu midagiDraiver, port või ühendusLahendus 9 →

Lahendused

1. Printer on lahtiSTATUS-tuli vilgub punaselt

PõhjusÜlemine kaas on lahti või pole täielikult lukustunud.

Lahendus

  1. Laske kaas alla ja vajutage eesmistele ülanurkadele, kuni mõlemad riivid klõpsuga sulguvad.
  2. Kui printimine ei jätku, vajutage üks kord FEED.
  3. Kui tuli vilgub suletud kaanega edasi punaselt, võtke meiega ühendust.
2. Etiketid otsasSTATUS-tuli vilgub punaselt

PõhjusRull on otsas, rullilt puudub etikett või printer ei näe etikette. Sageli on materjaliandur vales kohas või määrdunud.

Lahendus

  1. Rull on otsas: avage printer, eemaldage tühi südamik, paigaldage uus rull ja sulgege kaas. Samad etiketid nagu varem? Jätkamiseks vajutage üks kord FEED. Teise suuruse, tootja või partii puhul on vaja kalibreerida.
  2. Rulli keskel puudub etikett: ärge lülitage printerit välja, muidu läheb prinditöö kaotsi. Tõmmake etikette ettepoole, kuni järgmine etikett on survevaltsi kohal, sulgege kaas, seejärel vajutage üks kord FEED ja etikettide joondamiseks veel üks või kaks korda.
  3. Etiketid on sees, kuid neid ei tuvastata: kontrollige, et liigutatav materjaliandur oleks vahedega etikettide puhul keskmises vaikeasendis või musta märgiga materjali puhul musta märgi all. Seejärel kalibreerige: hoidke all FEED; tuli vilgub üks kord, seejärel kaks korda. Vabastage kohe pärast topeltvälgatust.
  4. Ikka ei tuvastata? Puhastage andurid ja kalibreerige uuesti.

Video: Zebra Technologies

3. Värvilint otsasSTATUS-tuli vilgub punaselt, t-mudelid

PõhjusZebra värvilintide lõpus on hõbedane peegeldav riba. Kui printer selle tuvastab, peatub see ja annab materjali hoiatuse.

Lahendus

  1. Avage printer ja võtke kasutatud värvilint pealekerimisvõllilt maha.
  2. Tõstke tühi südamik etteandevõllilt pealekerimisvõllile.
  3. Paigaldage uus, etikettidest laiem värvilindirull ja sulgege kaas.
  4. Printimise jätkamiseks vajutage üks kord FEED.

Paigaldamise kõik sammud leiate ZD220/ZD230 seadistamise juhendist.

4. LõikamisvigaSTATUS-tuli vilgub punaselt, lõikuriga mudelid

PõhjusLõikuri tera on blokeeritud etikettide, kogunenud liimi või mõne eseme tõttu ega saa liikuda.

Lahendus

  1. Lülitage printer välja: hoidke umbes 5 sekundit all POWER ja oodake, kuni printer on täielikult välja lülitunud.
  2. Lülitage see uuesti sisse.
  3. Kui viga kordub, võtke meiega ühendust.
Oluline

Lõikuris ei ole kasutaja hooldatavaid osi. Ärge kunagi eemaldage selle katet, ärge pange sinna sõrmi ega tööriistu ja ärge puhastage seda vatitikkude ega lahustitega, näiteks alkoholiga.

5. Printer on pausilSTATUS-tuli vilgub topeltvälgatustega roheliselt

PõhjusKeegi vajutas printimise ajal FEED. Printer lõpetab pooleli oleva etiketi ja läheb seejärel pausile.

Lahendus

  1. Vajutage üks kord FEED. Ootel etiketid prinditakse edasi.
6. Prindipea liiga kuum või kriitiline rikeVilkuv kollane või punane-punane-roheline

PõhjusVilkuv kollane: prindipea on liiga kuum, tavaliselt pärast pikka ja tiheda trükiga prinditööd või kuumas kohas, näiteks otsese päikese käes. Printimine peatub, kuni prindipea jahtub. Vilkuv punane, punane, roheline: kriitiline rike prindipeas või mootoris.

Lahendus

  1. Vilkuv kollane: oodake. Printimine jätkub iseenesest, kui prindipea on jahtunud.
  2. Kui see juhtub sageli, viige printer päikese käest ja küttekehadest eemale. Töötemperatuur on 5–41 °C.
  3. Punane, punane, roheline: lülitage printer üks kord välja ja uuesti sisse. Kui muster kordub, võtke hoolduse asjus meiega ühendust.
7. Tühjad või kahvatud etiketidEtiketid liiguvad, kuid prinditakse vähe või üldse mitte

PõhjusIlma värvilindita: etiketid ei ole otsetermoetiketid või rull on pahupidi sees. Värvilindiga: värvilint puudub või draiveris pole valitud Thermal Transfer. Kahvatu print: tumedus on liiga madal, prindipea või survevalts on määrdunud või prindipea on kulunud.

Lahendus

  1. Tõmmake küünega kiiresti üle etiketi pinna. Kui tumedat jälge ei teki, vajavad etiketid värvilinti.
  2. Kontrollige, et prinditav pool oleks üleval, prindipea poole.
  3. t-mudelite puhul kontrollige värvilinti ja valige draiveri prindieelistustes (Printing preferences) väärtuseks Printing mode Thermal Transfer.
  4. Suurendage tumedust draiveris või etiketitarkvaras ühe sammu kaupa.
  5. Puhastage prindipea ja survevalts, nagu on kirjeldatud Zebra kasutusjuhendis termoülekande või otsetermo mudelitele. Kasutage ainult printeriga kaasas olnud toiteplokki.
8. Vahelejäävad etiketid või vale suurusPrint algab vales kohas

PõhjusMaterjaliandur on vales asendis, printer pole nende etikettide jaoks kalibreeritud, survevalts libiseb või draiveri etiketisuurus ei vasta rullile.

Lahendus

  1. Kontrollige anduri asendit oma etiketitüübi jaoks ja tehke kalibreerimine.
  2. Määrake draiveris etiketi täpne laius ja kõrgus: Printing preferences, vahekaart Page Setup, Media Settings.
  3. Kui etiketid ikka nihkuvad, puhastage survevalts.

Samm-sammulise abi leiate juhendist ZD220/ZD230 kalibreerimine.

9. Midagi ei prinditaPüsiv roheline, töö on arvutist saadetud

PõhjusVale printer või port, vale draiver või puudub võrguühendus.

Lahendus

  1. Hoidke FEED all, kuni tuli vilgub üks kord. Kui konfiguratsiooniaruanne prinditakse, töötab printer ja probleem on arvuti poolel.
  2. Kontrollige, et prindiksite ZDesigneri printerisse. Kui Windows kuvab „Määramata seadme” ("Unspecified device"), järgige juhendit ZDesigner draiveri paigaldamine Windows 11-s.
  3. Ethernet (ZD230): kui võrgupesa mõlemad tuled on kustunud, puudub ühendus. Kontrollige kaablit ning võrrelge võrgukonfiguratsiooni aruandel olevat IP-aadressi Windowsis määratud pordiga.

Korduma kippuvad küsimused

Miks mu Zebra ZD220 vilgub punaselt?

Vilkuv punane tähendab materjali hoiatust: kaas on lahti, etiketid või värvilint on otsas või printer ei tuvasta etikette. Sulgege kaas, paigaldage materjal uuesti ja vajaduse korral kalibreerige.

Kuidas ZD230 pausilt maha võtta?

Vajutage üks kord FEED. Topeltvälgatustega vilkuv roheline tuli tähendab pausi; kui printer on taas valmis, muutub tuli püsivalt roheliseks.

Kuidas taastada ZD220 või ZD230 tehaseseaded?

Kui tuli põleb püsivalt roheliselt, hoidke FEED all. Tuli vilgub üks kord, siis kaks korda, siis kolm korda; vabastage kohe pärast kolmest välgatusest koosnevat seeriat. See lähtestab printeri seaded, seega kalibreerige seejärel uuesti.

Mida tähendab kollane tuli ZD220-l?

Püsiv kollane tuli käivitumisel on normaalne. Vilkuv kollane tähendab, et prindipea on liiga kuum; printimine jätkub, kui see on jahtunud.