Zebra ZD421 märgutuled ja vead: mida need tähendavad ja mida teha
ZD421-l ei ole ekraani, seega annab see probleemidest märku viie märgutulega. Roheline tähendab valmisolekut, kollane tööd või hoiatust ja punane seda, et printer vajab teie sekkumist. Leidke allpool oma tulede muster ja avage sobiv lahendus.
Mida märgutuled tähendavad
| Tuli | Muster | Tähendus |
|---|---|---|
| STATUS | Püsiv roheline | Valmis printima |
| STATUS | Aeglaselt tuhmuv roheline | Unerežiim (energiasäästurežiim) |
| STATUS | Püsiv punane | Etiketid otsas või neid ei tuvastata, kaas lahti, lõikuri viga või prindipead ei tuvastata |
| STATUS | Püsiv kollane | Prindipea liiga kuum, prindipea elemendi rike, mälu täis või toiterike USB host-pordis või jadapordis |
| STATUS | Vilkuv kollane | Prindipea liiga külm |
| STATUS + PAUSE | Mõlemad vilguvad punaselt | Prindipea üle kuumenenud, printer lülitus välja |
| PAUSE | Püsiv kollane | Pausil |
| DATA | Vilkuv roheline | Andmete vastuvõtmine |
| DATA | Vilkuv kollane | Vormingute, graafika või fontide salvestamisel sai mälu täis |
| SUPPLIES | Püsiv punane | Etiketid otsas |
| SUPPLIES | Vilkuv punane | Värvilint otsas |
| SUPPLIES | Vilgub vaheldumisi punaselt ja kollaselt | Värvilindikassett hakkab tühjaks saama (ainult ZD421c) |
| SUPPLIES | Vilkuv kollane | Värvilindikassett on paigaldatud, kuid printer prindib otsetermorežiimis (ainult ZD421c) |
| STATUS + SUPPLIES | Mõlemad vilguvad punaselt | Värvilindikassetti ei õnnestu autentida (ainult ZD421c) |
NETWORK-tule tähendust selgitab lahendus 9.
Leidke oma sümptom
| Mida näete | Tõenäoline põhjus | Lahendus |
|---|---|---|
| STATUS + SUPPLIES põlevad püsivalt | Etikette ei tuvastata | Lahendus 1 → |
| STATUS + SUPPLIES vilgub | Värvilint on otsas või seda ei tuvastata | Lahendus 2 → |
| STATUS + PAUSE põlevad püsivalt | Kaas on lahti või pole lukustunud | Lahendus 3 → |
| STATUS põleb püsivalt, teised tuled ei põle | Lõikuri tera on kinni kiilunud (lõikuriga mudelid) | Lahendus 3 → |
| STATUS vilgub üksi või STATUS, PAUSE ja DATA põlevad kõik püsivalt punaselt | Prindipead ei tuvastata | Lahendus 3 → |
| PAUSE põleb püsivalt | Printer on pausil | Lahendus 4 → |
| STATUS põleb püsivalt ja teised tuled ei põle või STATUS + PAUSE vilguvad | Prindipea on liiga kuum | Lahendus 5 → |
| STATUS vilgub | Prindipea on liiga külm | Lahendus 6 → |
| DATA vilgub | Printeri mälu on täis | Lahendus 7 → |
| SUPPLIES vilgub, SUPPLIES vilgub punaselt ja kollaselt või STATUS + SUPPLIES vilguvad punaselt (ZD421c) | Kassett otsetermorežiimis, kassett hakkab tühjaks saama või kassetti ei aktsepteerita | Lahendus 8 → |
| NETWORK põleb või vilgub | Võrguühendus puudub | Lahendus 9 → |
Lahendused
1. Etiketid otsasSTATUS ja SUPPLIES põlevad püsivalt punaselt
PõhjusPrinter ei leia etikette. Rull on tühi või liigutatav andur on vales kohas või määrdunud. Alusmaterjalilt puuduv etikett tähistab rulli lõppu.
Lahendus
- Rull on tühi? Paigaldage uus rull printerit välja lülitamata, muidu läheb pooleliolev töö kaotsi.
- Kontrollige, et etiketid jookseksid mõlema materjalijuhiku alt ja rull pöörleks vabalt.
- Kontrollige liigutatavat andurit: vahedega etikettide puhul vaikeasend, musta märgi või sälkudega etikettide puhul märgi kohal.
- Sulgege kaas ja jätkamiseks vajutage üks kord FEED või PAUSE.
- Ikka punane? Tehke SmartCal: hoidke 2 sekundit all PAUSE + CANCEL. Kui see ei aita, vt meie ZD421 kalibreerimise juhendit.
2. Värvilint otsasSTATUS punane, SUPPLIES vilgub punaselt
PõhjusVärvilint on otsa saanud; originaalsete Zebra värvilintide lõpus on peegeldav lõpuosa, mille printer tuvastab. ZD421c puhul võib kassett puududa või selle kiipi ei õnnestu lugeda.
Lahendus
- Paigaldage uus värvilindirull või kassett, nagu on näidatud meie ZD421 seadistamise juhendis, ja sulgege kaas.
- Kui printimine ei jätku, vajutage üks kord FEED või PAUSE.
- ZD421c: proovige teist originaalset Zebra kassetti ja puhastage kasseti kiip alkoholiga niisutatud vatitikuga.
- Prindite otsetermoetikettidele ilma värvilindita? Kontrollige, et draiveris oleks prindimeetodiks valitud otsetermo.
3. Kaas lahti, lõikuri või prindipea vigaSTATUS punane, PAUSE kollane või mitte
PõhjusSTATUS punane ja PAUSE kollane: kaas on lahti või pole täielikult lukustunud. Ainult STATUS punane: lõikuri tera on kinni kiilunud etikettide, liimi või võõrkeha tõttu. Ainult STATUS vilgub punaselt või STATUS, PAUSE ja DATA on punased: printer ei suuda prindipead lugeda või ei tunnusta seda originaalse Zebra prindipeana.
Lahendus
- Kaas: vajutage mõlemale eesmisele nurgale, kuni riivid klõpsuga lukustuvad. Suletud kaanega ikka punane? Prindipea avamise andur vajab hooldust. Võtke meiega ühendust.
- Lõikur: hoidke väljalülitamiseks 5 sekundit all POWER, oodake, kuni printer on välja lülitunud, ja lülitage see uuesti sisse. Ärge kunagi pange sõrmi ega tööriistu lõikurisse ega eemaldage selle katet. Kui viga kordub, võtke hoolduse asjus meiega ühendust.
- Prindipea: see juhtub tavaliselt pärast prindipea vahetust. Printer vajab originaalset ja õigesti paigaldatud Zebra prindipead. Võtke meiega ühendust.
4. Printer on pausilPAUSE põleb püsivalt kollaselt
PõhjusKeegi vajutas PAUSE või läks printer pärast hoiatust ise pausile.
Lahendus
- Printimise jätkamiseks vajutage üks kord PAUSE.
- Kui soovite enne töid tühistada: vajutage pausi ajal üks kord CANCEL, et tühistada järgmine etiketivorming, või hoidke seda 2 sekundit all, et tühistada kõik ootel vormingud.
5. Prindipea on liiga kuumSTATUS kollane või STATUS ja PAUSE vilguvad punaselt
PõhjusPikk prinditöö või kuum asukoht, näiteks otsene päikesevalgus, on prindipea üle kuumendanud. Püsiv kollane: printer peatub, et jahtuda. Vilkuv punane: printer on välja lülitunud.
Lahendus
- Püsiv kollane: oodake. Printimine jätkub iseenesest, kui prindipea on jahtunud.
- Vilkuv punane: lülitage printer välja, laske sel mitu minutit jahtuda ja lülitage uuesti sisse.
Oluline
Prindipea läheb printimise ajal kuumaks. Laske sel enne puudutamist jahtuda.
6. Prindipea on liiga külmSTATUS vilgub kollaselt
PõhjusRuumi temperatuur on alla töövahemiku 4,4–41 °C või on prindipea temperatuuriandur rikkis.
Lahendus
- Lülitage printer välja, viige see soojemasse kohta ja laske sel aeglaselt soojeneda. Kiired temperatuurimuutused võivad tekitada printeri sees kondensaati.
- Ruum on piisavalt soe? Hoidke väljalülitamiseks 5 sekundit all POWER, oodake, kuni printer on välja lülitunud, ja lülitage sisse. Kui tuli vilgub edasi, võtke meiega ühendust.
7. Mälu on täisDATA vilgub kollaselt
PõhjusEtiketivormingu, graafika või fondi salvestamiseks pole enam ruumi.
Lahendus
- Vähendage etiketivormingut või selle prindiala.
- Kustutage salvestatud graafika, fondid ja vormingud, mida te enam ei kasuta.
- Kontrollige, et teie tarkvara salvestaks andmed printeris olemasolevale mäluseadmele.
8. ZD421c kasseti hoiatusedSTATUS kollane ja SUPPLIES vilgub või STATUS ja SUPPLIES vilguvad punaselt
PõhjusSUPPLIES vilgub kollaselt ("Ribbon In"): värvilindikassett on paigaldatud, kuid printer on seatud otsetermole. SUPPLIES vilgub punaselt ja kollaselt: kassett on peaaegu tühi (vaikimisi on järel 10 %). STATUS ja SUPPLIES vilguvad punaselt: kassetti ei õnnestu autentida; printer aktsepteerib ainult originaalseid Zebra kassette, mitte uuesti täidetud ega teiste tootjate omi.
Lahendus
- Otsetermoetiketid: eemaldage kassett printerit välja lülitamata, sulgege printer ja vajutage FEED või PAUSE.
- Termoülekande etiketid: valige draiveris prindimeetodiks termoülekanne. ZPL-etiketivormingus muutke
^MTDväärtuseks^MTT. - Kassett hakkab tühjaks saama: hoidke uus originaalne Zebra kassett valmis.
- Kassetti ei aktsepteerita: paigaldage originaalne Zebra värvilindikassett.
9. Võrguühendus puudubNETWORK punane
PõhjusPüsiv punane tähendab Etherneti või Wi-Fi viga. Vilkuv punane ja seejärel vilkuv kollane tähendab, et Wi-Fi alles ühendub. Võrdluseks: roheline on 10/100 Etherneti ühendus või tugev Wi-Fi, kollane 10Base Etherneti ühendus, vilkuv roheline nõrk Wi-Fi ja kustunud tuli tähendab, et Etherneti ühendust pole.
Lahendus
- Ethernet: kontrollige kaablit mõlemast otsast ja proovige kommutaatori teist porti.
- Konfiguratsiooni- ja võrguaruande printimiseks hoidke 2 sekundit all FEED + CANCEL ning kontrollige võrguseadeid.
- Wi-Fi: kontrollige võrgu nime ja turvaseadeid. Kui seaded on valed, lähtestage võrguseaded, nagu on näidatud meie ZD421 lähtestamise juhendis, ja seadistage need uuesti.
Märkus
ZD421 printeritel, mis on tarnitud Zebra ELi turvaseadistusega (alates 1. augustist 2025), saab mõnda võrguseadet muuta ainult Protected Mode'i parooliga. Vt meie seadistamise juhendit.
Korduma kippuvad küsimused
Mida tähendab punane tuli Zebra ZD421-l?
Punane tähendab, et printer vajab tähelepanu. Kui STATUS ja SUPPLIES on mõlemad punased, on etiketid otsas; kui SUPPLIES vilgub punaselt, on värvilint otsas; kui STATUS on punane ja PAUSE kollane, pole kaas lukustunud.
Kuidas ZD421 pausilt maha võtta?
Vajutage üks kord PAUSE. Kui printer läheb uuesti pausile, kontrollige teisi tulesid.
Miks STATUS-tuli aeglaselt süttib ja kustub?
Printer on energia säästmiseks unerežiimis. See on normaalne.
Sildid:
