Zebra DS2208 ja DS2278 tõrkeotsing: piiksud, LED-tuled ja lahendused

PõhjusDS2208 ei saa kaabli kaudu toidet. DS2278 aku on tühi või on skanner režiimis Battery Preservation Mode.

Lahendus

1. DS2208: lükake kaabel skannerisse, kuni see klõpsatab, ja proovige teist USB-porti.
2. DS2278: asetage skanner laadimiseks alusele. Kui päästiku vabastamisel kostab neli lühikest kõrget piiksu ja LED põleb punaselt, on aku tühjenemas.
3. Kasutamata ja laadimata DS2278 lülitub vaikimisi üheksa tunni pärast ise välja. Vajutage päästikut või asetage skanner alusele ja oodake mõni sekund.

PõhjusVöötkoodi tüüp on välja lülitatud, kood on trükitud heledana tumedale taustale, see on liiga lühike või liiga kaugel.

Lahendus

1. Kontrollige vöötkoodi tüüpi. QR Code, Data Matrix, PDF417, EAN/UPC, Code 128, Code 39 ja Interleaved 2 of 5 on vaikimisi sees. Code 11, MSI, MicroPDF417, MaxiCode ja postikoodid on väljas.
2. Lülitage puuduv tüüp sisse PRG peatükis „Symbologies“, näiteks vöötkoodiga Enable QR Code.
3. Valged triibud tumedal taustal: skannige jaotises „Inverse 1D“ vöötkood Inverse Autodetect. Vaikimisi loetakse ainult tavalisi koode.
4. Alla 6 numbri pikkusi Interleaved 2 of 5 koode vaikimisi ei loeta. Muutke seda jaotises „Set Lengths for Interleaved 2 of 5“.
5. Hoidke kogu kood vaateväljas: standardse EAN-koodi puhul umbes 1,3–36,8 cm kaugusel.

PõhjusÜkski tekstiväli pole aktiivne, hosti tüüp pole klaviatuur või DS2278 kaotas ühenduse laadimisalusega.

Lahendus

1. Klõpsake Notepadi sisse ja skannige uuesti. Kui andmed ilmuvad sinna, kontrollige oma tarkvara.
2. Neli pikka madalat piiksu tähendavad edastusviga. Skannige PRG peatüki „USB Interface“ jaotises „USB Device Type“ vöötkood USB Keyboard HID.
3. DS2278: asetage skanner laadimisalusele või skannige aluse tagaküljel olevat sidumisvöötkoodi.
4. DS2278 laadimisalus ei reageeri endiselt: ühendage alusest lahti toiteplokk ja USB-kaabel, oodake kolm sekundit, ühendage esmalt kaabel, seejärel toiteplokk ja siduge uuesti.

PõhjusSkanner eeldab USA inglise klaviatuuri, kuid arvuti kasutab teist paigutust. Vahetuses suur- ja väiketähed on Caps Locki põhjustatud.

Lahendus

1. Skannige Windowsi paigutusele vastav riigi klaviatuuritüüp. Meie klaviatuuripaigutuse juhendis on toodud õige seade iga meie turu jaoks.
2. Tähtede suurusega seotud probleemide korral lülitage Caps Lock välja või skannige Override Caps Lock Key (Enable).

PõhjusVaikimisi ei saada skanner järelliidet. Kui Enter tuleb kaks korda, lisavad selle nii skanner kui ka teie tarkvara.

Lahendus

1. Enteri lisamiseks skannige Add Enter Key (Carriage Return/Line Feed).
2. Selle eemaldamiseks skannige jaotises „Scan Data Transmission Format“ vöötkood Data As Is.

Üksikasjad, Tab ja eesliited: vaadake meie Enteri ja Tabi järelliite juhendit.

PõhjusSidumine jäi vahele või tehti liiga vara, skanner on otse-Bluetoothi režiimis või hostis on alles vana sidumine.

Lahendus

1. Laadimisalus: asetage skanner otse ülalt alusele või skannige aluse tagaküljel olevat sidumisvöötkoodi. Enne millegi muu skannimist oodake ära ühenduse piiks madal/kõrge.
2. Tagasilükkamise piiks kohe pärast lähtestamist: oodake viis sekundit, enne kui skannite aluse sidumisvöötkoodi, või asetage skanner hoopis alusele.
3. Skannerit kasutati otse arvuti või telefoniga: skannige Cradle Bluetooth Classic (PRG jaotis „Radio Communication Host Types“) ja siduge see seejärel laadimisalusega.
4. Otse Bluetoothi kaudu ühendamine ebaõnnestub: eemaldage skanner seadme Bluetoothi loendist ning lülitage Bluetooth välja ja uuesti sisse. Skannige Set Factory Defaults, seejärel HID Bluetooth Classic ja siduge uuesti.
5. Telefon ei leia skannerit: skannige Limited Discoverable Mode ja otsige seadet 30 sekundi jooksul.

PõhjusSkanner on levist väljas või vastuvõtja on toiteta. Uuesti ühendumise ajal skannitud vöötkoode ei saadeta.

Lahendus

1. Minge tagasi levialasse ja vajutage päästikut.
2. Vabas ruumis on tööulatus vähemalt 10 m, läbi seinte ja riiulite vähem.
3. Aeg-ajalt katkev ühendus, mis taastub ise: suurendage väärtust jaotises „Link Supervision Timeout“.
4. Levist väljas tehtud skannimiste säilitamiseks kasutage režiimi Out of Range Batch Mode (jaotis „Batch Mode“).

PõhjusLaadimisviga, liiga kõrge temperatuur, mustad kontaktid või nõrk USB-toiteallikas.

Lahendus

1. Laadige temperatuuril 0–40 °C. Üle 40 °C aku ei lae.
2. Asetage skanner korralikult alusele ja hoidke kontaktid puhtad.
3. Tavalisest USB-pordist kulub täislaadimiseks kuni 17 tundi, BC 1.2 pordist või välisest toiteplokist umbes 5 tundi.
4. Kui viga ei kao, võtke meiega ühendust.

PõhjusKogemata on skannitud programmeerimisvöötkoode.

Lahendus

1. Avage PRG peatükk „User Preferences & Miscellaneous Options“, jaotis „Default Parameters“.
2. Zebra tehaseväärtuste taastamiseks skannige Set Factory Defaults. Restore Defaults taastab kohandatud vaikeseaded, mis on salvestatud vöötkoodiga Write to Custom Defaults; kui neid pole, taastatakse samuti tehaseväärtused.
3. Kiirjuhendites (Quick Start Guide) on lähtestamise vöötkood jaotises „Set Defaults“: Set Factory Defaults juhendis DS2208 QSG ja Return to Factory Defaults juhendis DS2278 QSG.
4. Seadistage uuesti see, mida vajate: Enteri järelliide, klaviatuuripaigutus ja DS2278 puhul sidumine.